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Heiner (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Ein Tag war erträglich!
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ein Tag war erträglich! Das Hotel macht einen schlechten Eindruck. Schon im Eingangsbereich der Rezeption ist der Teppichboden verdreckt und schlägt wellen. Die Zimmer haben die besten Zeiten hinter sich, in der Dusche macht sich an den Fugen der Schimmel breit. Nie mehr drei Sterne, man sollte keine Kompromisse machen. Wir sind eine Erfahrung reicher!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiner
    Alter:56-60
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir möchten uns auf diesem Wege für die Bewertung unseres Hauses bedanken. Wir befinden uns seit Mitte Januar (bis Ende März) dieses Jahres in der Renovierungsphase. Dies ist deutlich zu erkennen und schränkt unseren Hotelbetrieb etwas ein, im Gegenzug bieten wir unsere Hotelzimmer derzeit stark vergünstigt an. Die von Ihnen im Zimmerbereich genannten Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst. Daher haben wir uns bereits letztes Jahr in die Planung o.g. Umbaus begeben. Bereits Anfang April stehen Ihnen die Zimmer aller Kategorien, teilrenoviert und in neuem Glanz, wieder zur Verfügung. Der Sauna- und Massagebereich wird derzeit komplett neu gestaltet und erweitert. Ihre Bewertungen für den Bereich Sauna (Freizeitangebot) konnten wir leider nicht nachvollziehen, da dieser während Ihres Aufenthaltes nicht zur Verfügung stand. Darauf wird auf unserer Webseite und in allen Onlineportalen hingewiesen. Ebenso schwer viel es uns Ihre Bewertung im Bereich Kinderbetreuung/Spielplatz (Freizeitangebot) nachzuvollziehen, da beides von uns nicht angeboten wird. Wir würden uns sehr freuen Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüssen und von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen. Bei Fragen stehe ich Ihnen herzliche gerne zur Verfügung. Freundliche Grüsse, Nina Weis Junior Gastgeberin