Gebucht ein Standard Doppelzimmer, bekommen eine Absteige das auf keinen Fall die 4 Sterne und den Preis wert ist. Im Zimmer nur eine Sitzgelegenheit, ein Bett 160 cm x 190 cm. Das Badezimmer eine Zumutung sondergleichen. Personal unfreundlich und arrogant.
unter einem Standard Doppelzimmer im 4* Hotel stelle ich mir nicht so eine Absteige vor.
gebucht Zimmer mit Frühstücksbuffet (lt. Ausschreibung im Internet für 18 € p.P.) bekommen haben wir abgezählte Aufbackbrötchen und dazu passend abgezählten Aufschnitt (der Hohn gekochter Schinken wurde sogar noch geteilt). Auf Nachfrage gab es für uns auch kein Rührei obwohl am Eingang darauf hingewiesen wurde. Auf Nachfrage wurde uns arrogant geantwortet "sie haben ja nicht soviel bezahlt wie die anderen" Ich war sprachlos denn für 120 € die Nacht hatte ich wirklich mehr erwartet
Nähe zur Speicherstadt und zum ÖPNV
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Lieber Reimund, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihre Anmerkungen haben wir notiert, und entsprechend zur Verbesserung weitergeleitet. Vielen Dank für die Hinweise. Ich hoffe, dass Sie uns dennoch die Chance geben, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Jennifer Kripta Front Office Manager Park Hotel am Berliner Tor
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