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Heiko (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Wer Ruhe und Erholung sucht ist hier richtig
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Auch wenn ich keinen Vergleich ziehen kann, scheint dieses Hotel tatsächlich eines der Besten in Kuba zu sein. Wir hatten im Royal Service Bereich gebucht und waren mit der Größe des Zimmers sehr zufrieden. Es gab einen Wohn - und Schlafbereich, ein Ankleidezimmer sowie ein sehr freizügiges Bad mit Außendusche. Es ist jetzt nicht so, dass das Mobiliar einem luxuriösen Standard entsprach, aber es war keinesfalls als ungemütlich anzusehen. Man darf nicht vergessen, in welchem Land man sich aufhält. Der Royal Bereich wurde vor ca. 7 Jahren erbaut und dementsprechend ist der Zustand der Unterkunft. Egal wie alt, sauber muss es sein und das war gegeben. Auch wenn im RS-Bereich Wifi kostenfrei ist, war der Verbindungsaufbau schon recht nervig. Lediglich mit meinem Tablet konnte ich eine Verbindung herstellen. Handy war Tabu. Einfach nur schön, so ohne Internet auf Schritt und Tritt. Der Altersdurchschnitt im Hotel war von 18 bis Rentenalter, wobei im RS Bereich ausschließlich die älteren Gäste zu finden waren. Im Allgemeinen überwog der Anteil Kanadischer Gäste. Wer mit Amerikanern im Urlaub bereits Erfahrungen sammeln konnte, wird sofort damit klar kommen. Ansonsten gab es die ersten Russen zu verzeichnen. Deutsche waren eher in der Minderheit. Die Preise haben uns etwas überrascht. Die Kaufkraft von einem CUC entspricht der von einem Euro. Guter Rum oder gute Zigarren kosten überall das Gleiche, selbst im Duty Free am Airport. Preisvergleiche lohnen kaum. Alles was man im Internet über den Monatsverdienst eines Kubaners liest entspricht der Wahrheit. Unserer Meinung nach völliger Blödsinn sind jedoch die Empfehlungen für das Trinkgeld. Selbstverständlich ist 1 CUC für einen Kubaner sehr viel Geld, aber was ist für uns schon 1 Euro? Hinweis 1: Wir mussten bei der Ausreise keine 25,- CUC Ausreisegebühr bezahlen!!! Das warum nicht, entzieht sich meiner Kenntnis. Hinweis 2 (Für Raucher): Bei der Ausreise werden die Feuerzeuge aus Eigeninteresse der Sicherheitsbeamten eingezogen. Allerdings gibt es im Zollbereich eine Raucherlaunch. Hier reichte mir ein älterer Herr sein Feuerzeug und sagte lächelnd: "Man muss es nur wissen!" Allen einen schönen Urlaub und bucht Royal Service. Es lohnt sich wirklich.


Zimmer
  • Gut
  • Wie schon eingangs erwähnt war unser Zimmer sehr geräumig. Das Bad mit Außendusche war ebenfalls relativ groß und die Toilette in einem separatem Raum untergebracht. Fernseher, wer es braucht, ist ebenso vorhanden wie eine Kaffeemaschine. Den Meerblick vom Balkon aus, welchen wir buchten, werden wir so schnell nicht vergessen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Anzahl der Restaurants und Bars ist angemessen. Es muss jedoch erwähnt werden, dass die Öffnung einzelner Lokalitäten von der Anzahl der anwesenden Gäste abhängig gemacht wird. Die Speisen sind als gut zu bewerten. Auch wenn die Mangelwirtschaft deutlich erkennbar war. Wir machten die Erfahrung, dass die Vielfalt am Buffet im RS-Bereich deutlich besser war. Alles in Allem war es in allen Restaurants sehr angenehm. Auch wenn es sich hier um ein AI-Hotel handelt, dass Trinkgeld sollte man nicht vergessen. Es wird nicht gefordert, aber sehr dankbar angenommen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist zum größten Teil sehr freundlich. Wer Englisch mit spanischem Akzent versteht, wird mit der Verständigung keine Probleme haben. Auch war das Personal sehr bemüht sich auf Deutsch zu verständigen. Die Zimmerreinigung entsprach dem weltweiten Standard. Der Eine macht mehr und der Andere auch mal etwas weniger. Ansonsten war der Service im RS-Bereich sehr gut. Prinzipiell war alles vorhanden, man musste leider immer nur danach fragen oder es bestellen. Manches Mal hat dies schon ein wenig genervt. Wer Automatismus sucht, wird ihn hier auf keinen Fall finden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Mit einem Privattransfer ist man in ca. einer Stunde im Hotel. Zum nächsten Ort sind es ca. 10 km, allerdings handelt es sich hierbei um eine einzige Touristenmetropole. Vom kubanischem Leben ist hier nur wenig zu sehen. Am besten man nimmt eine Pferdekutsche dort hin und genießt die Fahrt, auch wenn dies für kubanische Verhältnisse sehr teuer ist, ca. 20 CUC. Ansonsten gibt es in der Umgebung nichts Sehenswertes. Bis auf den Strand und der ist im RS-Bereich einfach nur als traumhaft zu beschreiben.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand und der Pool im RS-Bereich waren sehr gut. Liegen und Sonnenschirme waren in ausreichender Anzahl vorhanden. Stellenweise waren wir alleine an diesem traumhaften Strand. Animation, Strand und den Pool im Haupthotel kann ich nicht beurteilen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:46-50
    Bewertungen:44
    Kommentar des Hoteliers

    Sher geherte Heiko, Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit schriftlich eine sehr schöne und lange Kritik über Ihren letzten Aufenthalt in unserem wunderschönen Resort. Wir freuen uns, zu erfahren, dass Ihre Erfahrung mit uns ein sehr zufrieden stellender und wir sicherlich freuen uns darauf, das Vergnügen und das Privileg, Hosting, Sie bald wieder bei Paradisus Rio de Oro. Mit unseren herzlichen Grüßen, Jean-Marc Rousseau Generaldirektor