Paradisus Rio de Oro Resort & Spa - Adults only

Das Hotel der spanischen Melia Gruppe liegt ca. 1 Std. vom Flughafen Holguin entfernt am Playa Esmeralda, wo sich in der Nachbarschaft noch 2 weitere Hotels der Melia Gruppe (Luna + Sol) befinden. Das Hotel macht einen freundlichen (ersten) Eindruck und bietet über die gewöhnlichen Leistungen hinaus 24h Zimmerservice (inkl.), 2 Internet Workstations, kostenlose Wander- und Reitausflüge in den nahgelegenen Ökopark und ein beachtliches Freizeit- und Sportangebot. Wie bereits aus div. Katalogbeschreibungen hervorgeht liegt der Playa Esmeralda abseits von bewohnten Gebiet allerdings sehr schön gelegen und touristisch nicht überlaufen wie Guardalavaca. Das Publikum kommt vorwiegend aus Kanada, Italien, Spanien, UK und dem deutschsprachigen Raum, Altersklassen sind alle vorhanden, eher Päarchen als Gruppen oder Familien. Unser Reiseveranstalter hat das Hotel als Premiumhotel in seinem Prospekt angeboten, mit 5 Sternen welches besonders beliebt bei den Gästen sei. Wie diese Einschätzung zustande kam ist mir schleierhaft! Jedoch kann man in dem Hotel einen sehr schönen Urlaub verbringen, da es neben den Kritikpunkten auch sehr viel bietet - nur keine 5 Sterne. Wer viel Wert auf gutes Essen legt und eine gehobene Ausstattung der Badezimmer für wichtig erachtet sollte dieses Hotel lieber nicht buchen. Ambiente, Strand und Atmosphäre sind allerdings gut bis sehr gut. Weiterer Tip: Sollten Sie nicht nur im Hotel bleiben dann bitte Seifen, Papier, Stifte, Zahnbürsten/-pasta zum Verteilen für die notleidende Bevölkerung mitbringen. Ausserdem Zuhause genügend 1 Dollar Scheine bestellen, da das Personal fast ausschliesslich vom Trinkgeld lebt.

Die Zimmer sind sehr grosszügig und optisch schön mit sehr gut funktionierender Klimaanlage, 2 Kingsize Betten, Canape, Minibar, TV (Deutsche Welle) und CD Spieler. Ich empfehle ein Aussenzimmer im 1.OG. Probleme mit Insekten respektive Kakerlaken hatten wir überhaupt nicht. Lediglich das Badezimmer entspricht in keiner Weise einem 5 Sterne Standard, da sehr verwohnt. Es scheint sehr lange keine Renovierung gegeben zu haben.

Das Hotel verfügt über 4 A-la-carte Restaurants (kreolisch, mediteran, international und japanisch). Aufgrund der nachlassenden Gästezahl des Hotels haben nur 2 der a-la-carte Restaurants im wechselnden Turnus täglich geöffnet. Das japanische und mediterane Restaurant sind empfehlenswert insbesondere um dem Buffetrestaurant, welches täglich mehr oder weniger die gleichen Gerichte anbietet, aus dem Weg zu gehen. Insgesamt sind die Restaurants alle nicht mit 5 Sternen zu bewerten, denn dafür wird schlicht zu wenig geboten. Die sogenannten Spezialitätenrestaurants bieten meist einfache Kost die sich nur bedingt vom Buffetrestaurant abhebt. Allerdings sind bis die Spezialitätenrestaurants bis auf das Kreolische klimatisiert. Das Buffetrestaurant bietet eine grosse Auswahl allerdings kaum täglich wechselnde Gerichte. Nach 2 Wochen hat man dann das Gefühl eines Kantinenbetriebs da alles irgendwie gleich schmeckt. Das gleiche gilt auch für das Buffetrestaurant am Pool, welches nur zur Mittagszeit geöffnet ist. Das kleine Restaurant am Strand löst bei den Geschmacksnerven keine Euphorie aus, ist allerdings traumhaft gelegen. Das Strandrestaurant hat allerdings nur von 10h00 bis 17h00 geöffnet und da es keine Strandbar gibt können Frühaufsteher vor 10h00 auch keinen Kaffee am Strand bekommen, das gleiche gilt für Strandbesucher die nach 17h00 noch Lust auf einen Drink verspüren. Aussergewöhnlich ist der 24h Zimmerservice der all incl. ist aber leider qualitativ nur mässig ist.

Insgesamt ist der Service freundlich und gut man sollte allerdings nicht einen europäischen Standart was die Schnelligkeit angeht erwarten. Dies liegt weniger am Hotel sondern mehr an der karribischen Gemütlichkeit. Also alles nicht so eng sehen und ab-und-zu mal etwas Trinkgeld geben schon geht alles schneller. Die Mini Bar wird manchmal leider nicht aufgefüllt, jedoch ein Anruf bei der Reception genügt um das zu beheben. Hinsichtlich Sauberkeit ist nichts zu beanstanden.

Die Zimmer liegen alle innerhalb von 5 Gehminuten vom Strand weg. Der Strand besticht durch seine Natürlichkeit und Weitläufigkeit und schliesst sich an eine Felsküste an die auch zum Hotelkomplex gehört. Das Wasser ist klar - türkis - und die Felsküste lädt regelrecht zum Schnorcheln ein. Traum! Der lange Strand wird auch von den Gästen der beiden anderen Melia Hotels genutzt, allerdings stört dies überhaupt nicht und der Strand ist auch nie überlaufen. Allerdings sind schattige Plätze and Strand und Pool rar und bereits vor 7H00 " reservieren" sich einige Gäste bereits die Liegen im Schatten. Liegestühle sind ausreichend vorhanden. Der Einzige Makel am Strand sind die nicht vorhandenen Duschen. Zwar gibt es eine Dusche auf dem Weg vom Strand zur Hotelanlage aber diese ist zu weit weg als dass es bequem nach jeder Abkühlung im Meer zu benutzen ist. Toiletten am Strand vorhanden (sehr sauber). Alle Ausflüge auf Kuba werden von staatlichen Tourveranstaltern durchgeführt, egal bei welchem dt. Reiseveranstalter gebucht wird. Wir empfehlen die Tagestouren Santiago de Cuba per Helicopter (ca. 50 Min. Flugzeit). Tolles Erlebnis in ca. 35 Jahre alten russischen MI 8 Helikoptern und man bekommt auch in Santiago viel geboten. Ein MUSS ist ausserdem die Challenge Tour mit Geländefahrzeugen wo man durch die Pampe Dörfer besucht (Arztpraxis, lokale Läden, Fischerdorf, Bauernhof...) und noch einen Bootsausflug mit Schnellbooten macht. von einem Besuch in Holguin und Guardalavaca rate ich ab da dies reine Touristenzentren sind und wenig Sehenswertes bieten. Es sollte an dieser Stelle noch bemerkt werden, dass Kuba kein Einkaufland ist und ausser den berühmten Zigarren und Rum wenig Interessantes erworben werden kann, aufgrund des sozialistischen Systems.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Liegestühle gibt es ausreichend und Strandtücher werden täglich kostenlos gewechselt. Auch Auflagen für die Liegestühle am Pool und Strand werden angeboten. Das Hotel verfügt über eine grosse Poolanlage, die sehr schön gestaltet ist allerdings meist nur 70cm Tiefe hat und damit zu Flach für ausgiebiges Schwimmen ist. Neben der Poolanlage ist separat auch ein Babybecken und ein Whirlpool. Div. Hängematten sind im trop. Wald zwischen Pool und Strand zu finden, sehr empfehlenswert da bequem. Auch Partnerhängematten sind zu finden, sehr romantisch. Keinerlei störender Lärm durch Kinder, Bauaktivitäten oder Animation haben wir bemerkt. Die Animation und Sportmöglichkeiten sind vielfältig (Bogenschiessen, Bowling, Fitness, Volleyball, Tennis,Reiten, ....) Aus Segelbote, Surfbretter, Katamerane, Schnorchelausrüstung, Kanus und Tretboote sind in ausreichender Quantität vorhanden.