Paradisus Rio de Oro Resort & Spa - Adults only

Wichtig, die schlechte Bewertung bezieht sich auf den besonders ausgelobten "Royal Service" (RS). Siehe Rubrik "Service". Grundsätzlich aber gutes Hotel, wobei man sicher außerhalb Kubas dafür weniger Geld bezahlen muss.

Wir hatten im RS-Bereich ein wunderschönes, großes Zimmer (#8911) mit phantastischem Ausblick, toller offener Dusche und einem riesigem Badezimmer. Der Kaffeeautomat wurde ausgiebig benutzt, zumal der italienische Kaffee sehr gut war. Lediglich die genauso kleinen, wie gemeinen roten Ameisen auf dem Balkon waren etwas lästig.

Das Restaurant im RS-Bereich wurde in der zweiten Woche (warum auch immer) bedeutend besser als in der ersten. Die Spezialitäten-Restaurants waren wirklich gut, wenn auch das Essen überall spärlich gewürzt war. Insbesondere die ibn einigen Restaurants angebotenen Langusten waren sehr gut. Unbedingt nehmen! Die Qualität im allgemeinen Restaurant "El Ceiba" war doch unterschiedlich. Teilweise gab es Dosenpilze und -gemüse und Obst aus der Dose. Das darf in einem 5-Sterne-Haus nicht sein!

Die Bewertung fällt leider sehr (!) unterschiedlich aus. Warum? Der Strand im RS-Bereich (eine Bucht von 50 m x 10 m) und der ausgelobte "Concierge-Service" waren ein totaler Reinfall! Der Strand ist öffentlich zugänglich und wird von Einheimischen, insbesondere Jugendliche und Familien mit Kleinkindern sehr rege und ausgiebig genutzt. Und das in einem Hotel "Adults only" und der versprochenen "besonderen privaten Atmosphäre" mit viel Ruhe. Der "Concierge-Service" (an beachte den Begriff) am Strand war alles andere als exklusiv! Erst ab 10 Uhr hat der dortige Barkeeper Getränke an die Liege gebracht, aber auch nur dann, wenn er Zeit hatte. Mittags hat man ihn kaum gesehen. Es gab nicht einmal einen Kaffee dort. Obwohl im Hotel ein 24h-Service angeboten wurde, konnten man im RS am Strand erst ab 13 Uhr etwas zum Essen bestellen. Wenn man wie wir, das Hotel und den RS hauptsächlich für einen Strandurlaub in besonderer Atmosphäre gebucht hat, ist das nicht akzeptabel. Abhilfe konnte nicht geschaffen werden, da alle Strände in Kuba öffentlich sind. Deshalb nur ein Stern! Ansonsten half im RS "Butler" Augusto bei jeder Frage und jedem Anliegen perfekt. Sehr freundliche Mitarbeiter überall. Mit den elektrischen Caddys wurde man überall hingefahren. Wir haben hier nur positive Erfahrungen gemacht!

Die Anfahrt erfolgte beim "Royal Service" (RS) mit Privattransfer, der sehr gut und schnell funktionierte. Der RS-Bereich liegt - im Gegensatz zur sonstigen Anlage - in einer naturbelassenen Umgebung auf einer Anhöhe mit tollem Blick auf das Meer. Wichtig für Schnorchler sind die wirklich wunderschönen Riffe vor dem Strand. Zwar eher wenig Fische, aber tolle Weichkorallen. Die Riffe lohnen sich auf jeden Fall, auch wenn man -wie wir- schon sehr viel gesehen hat. Wer - wie wir ursprünglich - einen Trip nach Havanna plant, wird enttäuscht, da die Distanz um die 750 km beträgt und nur mit Flugzeug und Übernachtung klappt (Preis Flug ca. 250 EUR p.P.). Eine Fahrt in das naheliegende Guardalavacca lohnt sich nur, wenn man das mit der Pferdekutsche oder dem Oldtimer (ca. 20 EUR) macht; der Ort selbst lohnt nur bedingt (wenn, dann Badesachen mit nehmen).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool im RS-Bereich relativ klein, eher zum Abkühlen als zum Schwimmen. Der Hauptpool im allgemeinen Bereich sehr schön. Sehr schöne Wellness-Anlage. die Preise ohne Ermäßigungen aber zu teuer. Entertainment war unterschiedlich. Musik war sehr gut, die Tanzshows hätten wir nicht gebraucht. Das ist aber sicher Geschmackssache. Im RS-Bereich ist das Entertainment überschaubar. Meist ist das ein Klavierspieler.