die Anlage ist sehr großzügig angelegt.Die zimmer teiweise schön mit neuem bad,manche jedoch dunkel ,feucht und muffig.Das persoal im büffet restaurant leider unkompetent,langsam und unfreundlich.!!!!Das essen in den übrigen restaurants ist sehr gut.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Mai 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	carola
Alter:	56-60
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Geherte Gast, Wir danken Ihnen für die Zeit nehmen, eine Rezension über Ihre Erfahrungen in unserem schönen Ort zu stellen. Es tut uns leid zu hören, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnte, aber immer noch aufrichtig schätzen Ihre Kommentare, wie sie der einzige Weg sind wir einige Verbesserungen auf einigen unserer Einrichtungen und die Höhe der zu erbringenden Dienstleistung zu machen. Wir nehmen alle Kommentare sehr ernst und alles, was auf der Ebene nicht gewesen ist, was Sie berechtigt waren zu erwarten von uns immer mit unserem großen Team von Fachleuten diskutiert werden. Vielen Dank noch einmal für Ihre Notizen und hoffen, dass Sie uns eine weitere Gelegenheit bieten wird Ihnen in der Zukunft zu dienen. Freundliche Grüße, Das Management

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Royal Service absolut nicht empfehlenswert”

Nächste Bewertung

„Traumhaftes Hotel”