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Elke (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit tollem Garten + Mega-Strand
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schöne Gartenanlage, mega freundliches Personal in allen Bereichen. Wir hatten sehr günstig gebucht und waren deshalb sehr zufrieden. 5*Service gibt es allerdings nur im Royal Bereich!


Zimmer
  • Eher gut
  • Waren okay, aber definitiv keine 5*, sondern eher 3* (außer im Royal-Bereich). Wer renovierte Zimmer erwartet, sollte unbedingt den Royal-Service zubuchen! Das Bad war nicht gut für ältere oder behinderte Menschen geeignet. Man musste zum Duschen in eine hohe Wanne ein- und aussteigen. Die Häuser Nr. 2 +3 waren sehr günstig gelegen. Man hatte es zum Pool, den Restaurants und auch zum Strand nicht weit.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Spezialitätenrestaurants waren, bis auf das kubanische, sehr gut. Dort wurde die Stimmung schon beim Eingang getrübt, weil eine missmutige Restaurantleiterin einen mürrisch empfing. Statt kubanischer Musik, die wir freudig erwartet hatten, gab es die Discomusik der 70iger Jahre aus den Boxen und das Essen war nicht besonders gut zubereitet. Schon seit der Buchung hatte ich mich auf "Ropa Vieja", ein Nationalgericht, gefreut, das mir im letzten Jahr (in einem anderen Hotel) so lecker geschmeckt hatte. Bekommen habe ich zerrupftes, geschmackloses Suppenfleisch mit Beilagen, die nicht einmal wirklich kubanisch waren. Nach dem Essen sind wir zügig und mega enttäuscht aus der "Disco" verschwunden und den Rest des Urlaubes, auch nicht mehr hingegangen. Das japanische Restaurant war super lecker und hat sehr viel Spaß gemacht, ist sehr zu empfehlen und auch das "Marseille" und das "Hilltop" waren sehr gut. Besonders lieb wurden wir mittags am Strandrestaurant bewirtet. Hier wurden wir regelrecht verwöhnt und schon am 2. Tag wussten die Damen, was wir am Vortag getrunken haben. Der Eiskaffee, als Dessert, war eine Wucht. Genau wie die Mädels, die sich mehr als nett waren. Muchas Gacias!!! Auch die Kellner an der Rezeption sind super nett, auch wenn sie das 1000. Mal erklären, dass es "no menta" gibt! Einer der Kellner hat einen wundervollen Tenor und sollte unbedingt für seine Gesangseinlagen eine Gehaltserhöhung bekommen.


    Service
  • Gut
  • Freundliche Rezeptionisten. Bei der Restaurant-Reservierung war RUBEN besonders freundlich und immer hilfsbereit. Die Kellner im Hauptrestaurant brachten auch gerne mal einen Espresso oder Cappuccino, wenn der Frühstückskaffee zu dünn ausfiel und erfüllten alle Wünsche, sofern es ihnen möglich war. Wir hatten z. B. (weil Sommer war) während der ganzen 2 Wochen nur 2x Mojito mit Minze, weil es keine Minze gab. Das ist eben Kuba und hat UNS die Laune nicht verdorben. Alle waren immer zuvorkommend und das obwohl es sicher oft nicht so einfach war, weil oft etwas gefehlt hat und manche Leute nicht verstehen, dass 5* im sozialistischen Kuba, nicht mit den deutschen 5* zu vergleichen sind. Jeder Urlauber sollte nicht vergessen, das man mit Verständnis und Freundlichkeit mehr erreicht, als mit meckern!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 30 Minuten Transfer vom Flughafen und 5 Gehminuten von der Marina entfernt. Der Strand ist viel breiter und schöner, als an den anderen Hotelanlagen. Da kommen keine Sardinenbüchsen-Gefühle auf. Der Strandguide war immer hilfsbereit und spricht perfektes Deutsch. Leider waren die Liegen ziemlich schlecht (wofür er sich entschuldigte) und müssten dringend ausgetauscht werden. Dafür war das Meer herrlich klar und warm. Die kleinen Fische schwimmen bis an die Füße heran, um Schatten zu finden und es gibt immer was zu sehen. Der Varadero-Touristenbus hält direkt vor der Hotelanlage und man kann für 5 Cuk die ganze Halbinsel umfahren und so oft ein- und aussteigen, wie man möchte.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es werden viele Ausflüge, von unterschiedlichen Veranstaltern, angeboten. Wir haben einen tollen Ausflug mit einem kleinen Flugzeug nach Cayo Largo gemacht. Ein Traumstrand mit weißem Puderzucker-Sand und einer Schildkröten-Aufzuchtstation. Einfach wunderschön!!! Beim Schnorchelausflug konnten wir auf Cayo Iguano (Leguaninsel) Leguane sehen und füttern. Havanna, Trinidad und die Nicha Wasserfälle haben uns im letzten Jahr schon mega begeistert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Elke Danke für Ihren Kommentar positive Sie! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem gemütlichen Haus zusammengeschlossen haben. Wir freuen uns, unsere Arbeit und die bisher geleistete Arbeit zu sehen. Sie haben noch keine Artikel in Ihrem Warenkorb. Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Mit Freundlichen Grüßen, Managing Director Paradisus Princesa del Mar