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Mona (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Leider kein 5 Sterne Urlaub
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Alles in allem war dieses Hotel sehr sehr schoen! Traurig waren leider die teilweise nicht vorhandenen Fremdsprachenkenntnisse des Personals. Unsere ganze Familie ist zweisprachig (deutsch und englisch) aber bei Animationspersonal und Kellnern, die hauptsaechlich russisch sprachen (da eben diese in grosser Anzahl zu finden waren), kam man oft nicht weiter. Auch beim Kinderclub wurde zT. nur russisch gesprochen, weshalb der angebotene Kinderclub und Animation uns leider nicht zugesprochen haben! Dazu kommt, dass ich bei einem Allinclusive Hotel nicht erwarte, dass am Abend Zuckerwatte und Popcorn fuer Kinder fuer 2€ das Paeckchen angeboten wird!?! Warum? Generell wurde an vielen Stellen Dinge gegen Geld angeboten (T-shirt Bemalen, Sandbilder, 4D Kino, hat der Kinderclub reiten angeboten, kostete auch das nochmal 20€ pro Kind! ) Buche ich nicht eigentlich Allinclusive, um diesen Zusatzkosten zu entgehen? Der Hotelfotograf nahm 7€ pro Foto und liess auch bei in Aussicht mehrere Fotos verkaufen zu koennen nicht mit sich handeln. Gut, dann haben wir es eben gelassen, aber der freche Spruch, ich solle mich nicht so haben, wenn ich das Geld fuer einen 5* Urlaub haette, koennte ich doch auch mal 7€ fuer ein Foto ausgeben, hat mich dann ziemlich auf die Palme gebracht! Da ich jedoch von Haus aus eher kein Noergler bin, schreibe ich diese Dinge hier fuer andere auf und jeder kann selbst entscheiden, ob ihn dies stoert oder nicht. Alles in allem, haben wir einen sehr schoenen und entspannten Urlaub in einem sauberen Hotel mit fantastischem Essen verbracht! Mit dem Dolmusch sind wir oefter nach Kadriye gefahren, wo man ein bisschen shoppen (HANDELN!) oder einfach ins Internetcafe gehen kann. Einen Ausflug, die "Blaue Reise" haben wir auch gemacht - sehr schoen! Rundum ein schoener Urlaub, aber definiv KEINE 5*! Dieses Hotel werden wir nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mona
    Alter:36-40
    Bewertungen:2