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Markus (41-45)
Verreist als Familie • August 2007 • 2 Wochen • StrandBeim 4. Besuch enttäuscht
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind zum 4. mal im Papillon Belvil gewesen und sind vom Abendessen und von der Abendanimation sehr enttäuscht worden. Das war die vergangenen 3 mal wesentlich besser. Das Buffet war absolut einseitig; es wurden, bis auf ein paar Ausnahmen wie Döner am türkischen Abend, täglich die gleichen Gerichte angeboten. Die Präsentation der Gerichte war jeden Abend gleich; sie wurden ohne Geschmack und Würze angerichtet. Die Vielfältigkeit der unterschiedlichen Speisen hat sehr stark abgenommen. Wahrscheinlich ist es für das Hotel einfacher, jeden Tag das gleiche zu kochen. Der Service im Restaurant hat dieses Jahr sehr zu wünschen überig gelassen, denn es dauerte längere Zeiten bis Teller abgeräumt wurden. Teilweise war man schon mit dem 1. Gang fertig, bis die Getränke gebracht wurden (selbst Trinkgeld nutzte dabei nichts). Die Tische an den Bars waren in den vergangen Jahren mit Tischdecken eingedeckt, was dieses Jahr fehlte. Die feuchten Gläser (was mit auf die Luftfeuchtigkeit zurückzuführen ist) hinterliesen riesige Pfützen auf den Tischen und tropften beim Trinken auf die Kleidung. Eine Tischdecke hatte das sonst immer verhindert. Wir hatten uns daher Servietten als Untersetzer genommen. Tischdecken wurden früher bei Flecken gewechselt, aber Tische wurden nur selten abgewischt. Die Stühle der Poolbar wurden am Abend ungereinigt weiterverwendet; man musste sich zur Abendanimation auf die zum Teil mit Sonnencreme verschmierten Stühle setzen, was Flecken an der Kleidung hinterlassen hat. Die Abendanimation war die gleiche wie letztes Jahr, nur dass jetzt 3 mal die Woche Bingo gespielt wird und sich das Programm jede Woche wiederholt. Bei den vergangenen Besuchen wurde ein zweiwöchiges Abendanimationsprogramm angeboten. Die beiden Rutschen weisen mittlerweile ein Verletzungsrisiko auf. Mehrere Kinder haben sich an den Übergängen der einzelnen Rutschenteile leichte Hautabschürfungen zugezogen. Unsere Tochter sowie mehrere andere Kinder (alle zwischen 11 und 13 Jahren) haben sich mit den Kinderanimateuren sehr gut verstanden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:14