Papillon Belvil

Nettes AI-Hotel mit super Strand und angenehmer Gästestruktur, sehr kinderfreundlich. Bei voller Belegung ist die Anzahl der Plätze in Restaurants, Bars etc. zu Stoßzeiten grenzwertig. W-Lan funktioniert im Zimmer, in der Anlage und am Strand relativ zuverlässig und mit akzeptabler Leistung, im Restaurant nicht, was nicht sooo schlecht ist. Wetter war Ende Oktober noch gut, allerdings nachts teils starker Regen und Meer anschließend eher ein großes Wellenbad.

Zimmer für 3 Personen im Bungalow eher klein, aber nett und modern eingerichtet. Betten/Matratzen gut. Minibar wurde täglich nachgefüllt. Badezimmer (v.a. die Badewanne an sich) müßten sicher mal renoviert werden, grundsätzlich aber ok und sauber. Was mir gefehlt hat waren Bademäntel und ein Regenschirm. In anderen Hotels mit Außengebäuden ist sowas eigentlich Standard und insbesondere im Oktober notwendig.

Sehr positiv: hoher Anteil lokaler Gerichte / Spezialitäten Qualität der frisch zubereiteten Speisen war sehr gut, Wartezeit trotz relativ vollem Hotel akzeptabel. Am normalen Buffet war die Qualität jetzt eher durchschnittlich. Da kann man bei 5* ein bisschen mehr erwarten. Ebenfalls verbesserungswürdig ist das Kinderbuffet. Wenn man das schon anbietet (Idee ist gut), dann bitte etwas liebevoller, ansprechender und abwechslungsreicher. Kinder essen nicht nur blanke Nudeln und Reis. Grundsätzlich hätte ein bisschen mehr Abwechslung u.a. beim Frühstück und insbesondere in der Obstauswahl nicht geschadet (saisonal ist ja ok, aber man kann sicher auch mal paar Melonen, Ananas oder Bananen besorgen). A la carte Restaurants haben wir nicht genutzt. Italienisch, Chinesisch, Mexikanisch essen kann ich auch daheim.

Service freundlich und flott, insbesondere im Restaurant. Zimmer wurde immer gut gesäubert und nett hergerichtet (wenn man Handtücher mit Schwandeko und Blumen auf dem Bett mag), wäre nur gleich am vormittag schöner gewesen (meist erst nachmittags). Mitarbeiter im Spa auch sehr nett, Behandlung (Hamam + Massage) empfehlenswert und vom Preis-Leistungs-Verhältnis her ok, ist halt nicht Asien. Motivation / Einstellung der Betreuer im Kids-Club ist allerdings ausbaufähig, keine Eigeninitiative oder offenes Zugehen auf die Kinder, man fühlte sich eher störend.

kurze Transferzeit vom Flughafen (30 min), direkt am schönen Sandstrand, ruhig gelegen (außenrum nur Pampa, aber Bus für 2 EUR bzw. Taxi für ca. 8 EUR in die nächste Stadt bzw. Ansammlung von Einkaufsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Vom Strand (wirklich fast komplett Sand) positiv überrascht, auch Wasser sehr sauber. Anzahl Liegen war ausreichend. Daneben noch 3 Pools (normal, Kinder - super gemacht, Erwachsene) sowie großer Rutschenbereich. Auch der Kinderspielplatz war gut, die Kinderanimation wie schon gesagt jedoch nicht. Auch bei der Minidisco hätte man bei ca. 65% deutschen Kindern mehr bekannte deutsche Lieder spielen können anstatt das Standardprogramm. Abendshows waren teils ganz nett, aber sicher Geschmackssache.