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Monika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2007 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist schrecklich abgewohnt (außer dem Bad, das relativ neu ist). Man traut sich nicht die Schuhe im Zimmer auszuziehen oder es sich auf dem Sofa bequem zu machen (war für mich echt eklig). Hatten im ersten Zimmer eine tote (extrem stinkende) Maus unter dem Kühlschrank (7. Etage). Erst nach mehrmaliger Reklamation haben wir ein neues Zimmer bekommen. Als Entschuldigung gab es einen Saunagutschein. Das Essen war nicht einmal einer Mensa würdig, es war immer kalt! Wir sind nach 3 Tagen (anstatt 5) wieder abgehauen, wurden an der Rezeption nicht einmal gefragt, warum?!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:41-45
    Bewertungen:1