Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

Bei der Anfahrt großes Erschrecken, zwei graue Hochhäuser mit je 16 Etagen. Zustand sehr, sehr renovierungsbedürftig. Wir hatten ein Appartement gebucht, in der Hoffnung gemütliche Tage zu verbringen. Beim Einchecken mußte man sofort die Rechnung bezahlen - hatten wir noch nie erlebt. Der nächste Schock, als wir das Appartement betraten. Ausstattung sehr einfach, ungemütlich und zum Teil unsauber (Fenster u. Betten). Teppichboden eklig, altes Mobilar. Badezimmer sehr beengt, Wanne ohne Duschvorhang, keine Seife, Toilette direkt an der Tür. Kein Wäschetausch inklusive, nur gegen Aufpreis. Die Zimmer wurden während des Aufenthaltes nicht gereinigt. Der Schlafraum bestand aus zwei einzelnen, zusammengezimmerten Betten (schade für ein paar Tage Relaxurlaub), die Schrankrückseite war die Wand, das Fenster ist mit einem Stallfenster vergleichbar. Gemütliche Sitzecken gibt es nicht im Hotelbereich, nur im Eingangsbereich einige Sitzsofos, wo es auch noch kühl ist. Die Tanzbar war in unserem Zeitraum geschlossen, und die einzige Möglichkeit am Abend was zu trinken war ein kleiner Barraum, jedoch nicht für Nichtraucher. Das eigene Hallenbad für Familien mit Kindern als Zwischenlösung, die Sauna soweit okay, jedoch im Vorraum zu kalt. Positiv ist das kostenlose Parken in den Parkhäusern zu werten, vor allem im Winter. Wir hatten Halbpension (zum Glück kein All-Inklusive) gebucht. Das Essen war soweit in Ordnung, mehr Abwechlsung wäre zu empfehlen und noch ein Hinweis....bei der Essenausgabe stand ein Koch zur Verfügung und trotz Andrang kam keine Hilfe dazu, obwohl Personal genug da ist. Was wir vermissten, für die Kleinen ein kindergerechtes Büffet/Ecke. Alles in allem - dieses Hotel ist eine Zumutung in der heutigen Zeit. Ja nicht auf die geschönte Werbung achten..sondern auf die Bewertungen der Gäste, die dort schon waren. keine Empfehlungen

altes Mobilar, zum Teil unsauber (Fenster, Teppichboden), keine Reinigung und Wäschetausch, keine Seife im Badezimmer, kein Duschvorhang

Sauberkeit im Restaurant ist okay, Essen müsste abwechslungsreicher gestaltet werden, vor allem für die kleine Gästen sollte eine eigene Bueffetecke eingerichtet werden.

Das Personal gibt sich freundlich, ist auch im Restaurantbetrieb sehr gut vertreten.

Die Lage des Hotels ist ruhig, mit Blick auf das Tal (vorausgesetzt, man wohnt im ersten Hochhaus). Zum Stadtzentrum ca. 1,5 Kilomter, wer gut zu Fuß ist kein Problem.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Saunainnenbereich zu kalt, die Saunen selbst sind in Ordnung und angemessen