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Marco (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 1 Woche • Sonstige
Ein überraschend schöner Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Haus sieht ziemlich renovierungsbedürftig aus. Auch innen wirkt vieles abgegriffen. Zudem fallen die Fahrstühle zu oft aus. Allerdings waren das Personal, das Essen und die Möglichkeiten für uns als Familie super. Wir sind nach einigen anderen Bewertungen ohne große Erwartungen angereist. Am Ende war es eine der schönsten Urlaubswochen für uns als Familie.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer war schon ziemlich benutzt. Dennoch war es sauber. Allerdings war die Ausstattung der Küche ziemlich überschaubar. Da wir jedoch all inclusive gebucht hatten, störte das nicht groß. Wenn man sich selber verpflegen möchte, sollte vielleicht etwas Besteck wie Obstmesser mitgebracht werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten all inclusive gebucht. Das Essen war überraschend gut. Zusätzlich zum Angebot am Buffet, konnten sich die Kinder mittags und abends immer Pommes bestellen. Es gab viele verschiedene Gerichte, dazu ausreichend und verschiedene Beilagen. Das Highlight für die Kinder war natürlich immer der Slushi. Falls man einen Ausflug plante, konnte man sich beim Frühstück ein Lunchpaket zusammenstellen.


    Service
  • Sehr gut
  • Es war immer Personal verfügbar. Alle waren extrem freundlich und hilfsbereit. Gerade beim Essen waren sehr viele vor Ort, die sofort benutztes Geschirr abgeräumt haben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt zwar am Rande des Harz, dennoch kann man von dort viele Aktivitäten starten oder hat sie direkt vor der Tür. Wandern geht immer. Auch sind die Einhornhöhle und ein altes Bergwerk nur wenige Autominuten entfernt. Leider sind nicht viele Stempel für die Harzer Wandernadel in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Schwimmbad im Hotel ist zwar recht klein, aber es ist für einen täglichen Besuch mit Kindern absolut ausreichend. Zudem gibt es dort auch Attraktionen wie einen Strömungskanal, einen Wasserfall und Massageliegen. Außerdem sind im Angebot Tischtennis sowie Billard, Tischkicker und Airhockey gegen Aufpreis. Das ist etwas schade. Draußen wird bei gutem Wetter noch eine Hüpfburg aufgebaut und Minigolf ist auch am Hotel möglich. Ein kleines Fitnessstudio gibt es zudem mit Laufband, Stepper, Fahrrad und Hanteln. Die Sauna- und Massageangebote haben wir nicht genutzt. Für die Kinder steht ein Betreuungsangebot zur Verfügung, der Biber Club. Unsere Kinder (4, 8, 10) waren anfangs skeptisch, wollten dann aber jeden Tag hin. Es wurde jeden Tag gespielt, gebastelt und gemalt. Wir mussten sogar später abreisen, will sie auch an dem Tag noch in den Biber Club wollten. Tolle Betreuung, super Menschen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Marco, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Familie eine so schöne Urlaubszeit bei uns verbringen konnten – Ihr Satz „Am Ende war es eine der schönsten Urlaubswochen für uns als Familie“ hat uns wirklich Gänsehaut bereitet. Besonders glücklich macht uns Ihr Lob für unser Personal, den Service im Restaurant sowie die Kinderangebote wie den Biber Club – schön, dass Ihre Kinder so viel Freude daran hatten. Auch Ihre Hinweise zu Zimmerausstattung und Hauszustand nehmen wir dankbar entgegen, da sie uns helfen, uns stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns im Panoramic Hotel Bad Lauterberg begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Panoramic Hotel