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Annette (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • Länger als 5 Wochen • Sonstige
Aus einer Woche, wurde nur 1 Tag
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben uns von der tollen Internetseite blenden lassen und waren schwer geschockt, als wir den tatsächlichen Zustand des Hotels realisierten. Unser Zimmer war muffig, die Farbe der Auslegware ließ sich nur erahnen, die Möbel waren veraltet und grenzwertig, durch die Fenster konnte man nicht sehen, die Terasse war völlig verdreckt und mit Moos zugewachsen. Mein Mann und meine Tochter benutzen am Abend unserer Anreise noch das Schwimmbad. Das war ein großer Fehler, denn danach hatten beide eine Duchfallerkrankung. Das Frühstück am nächsten Morgen, war ebenfalls eine Katastrophe. Die Auswahl war billig, das Geschirr verdreckt. Alles in allem, wollten wir nur weg. Und das haben wir dann auch getan. Das Geld war uns egal, obwohl es natürlich schon weh tut, soviel Geld für bezahlen zu müssen. Wir wollten 1 Woche bleiben und mussten dafür ca. 1.000 € bezahlen. 20 Prozent haben wir wieder bekommen. Ich kann nur hoffen, daß die Geschäftsleitung des Hotels, dieses nicht gerechtfertigte Honorar nutzt, um diese Hütte endlich in Ordnung zu bringen. Das Personal ist nett und bemüht, aber die Leute machen dort eben nur ihren Job. Wie dieses Hotel an die 3,5 Sterne gekommen ist, verstehen wir allerdings überhaupt nicht. Wir dachten diese Sternebewertung ist wie ein Hotel - TÜV, der alle paar Jahre neu erworben werden muss.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:Länger als 5 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:31-35
    Bewertungen:1