- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir haben Glück gehabt und wurden nach Reklamation des "Hotelzimmers" im Haupthaus (glich eher einer Bruchbude) im "Pennystella" untergebracht, einem Gästehaus, ca. 50 m vom Hotel entfernt. Leider mussten wir Getränke und Speisen denoch im Hotel zu uns nehmen. Bedeutet, jedes Mal 50m zu Fuss bergauf. Dabei musste man an freilaufenden Hunden vorbei, die oftmals nicht gerade gute Laune hatten! Das Essen war weder reichhaltig noch abwechslungsreich, haben viele Tagesausflüge gemacht oder den Tag am Strand verbracht und uns aus diesem Grund regelmäßig das Lunchpaket (Flasche Wasser, Brot, Orange, Muffin) geordert. Die Bedienung, besonders Abends an der Bar und auch im Restaurant, war tierisch unfreundlich. Unfassbar, dass es nicht gestattet ist, pro Person zwei Getränke zu bekommen. Ein neues Getränk bekommt erst der, der sein Glas ganz ausgetrunken hat (wird genau kontrolliert!). Bei einer Schlange an der Bar von immer mindestens 10 Personen ist es schwer, kurz vor 22:30 Uhr noch "schnell" ein Getränk zu holen. Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und an allen Ecken schmutzig. Die Animationen wiederholt sich jeden Tag und Abend. Besucht wurde das Hotel von Franzosen, Engländern, Polen, Rumänen und und und... Deutsche konnte man an einer Hand abzählen. Im Gästehaus "Pennystella" hatten wir ein hübsches kleines Apartment, sogar mit Kochnische. Im Badezimmer fehlte der Duschvorhang, aber sonst hatten wir dort nichts weiter zu meckern. Besonders angenehm war der Pool dort, der nur von wenigen Gästen besucht wird. Nichts im Vergleich zu dem Pool im Hotel, wo durchgehend Gedränge und Halligalli in Form von lauter Musik herrschte. Der Strand war leider auch viel weiter weg als gedacht und viel zu schmal und klein für so viele Touristen. Der Strandshuttle ist ein Witz, lässt einen auf halben Weg wieder raus. Der Heraklionshuttle (kostenlos) lässt einen zwar Mitten in der Stadt raus, kam nur zum Abholen nicht pünktlich. Fazit: Griechenland gerne irgendwann mal wieder, aber auf keinen Fall Panorama!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 14 |