Panorama Hotel & Village

Ein Hotel das sein Geld und seine Sterne nicht wert ist. Schöner Urlaub geht anders. ...... ,aber die Aussicht war schön

Wir hatten zwei Standart Doppelzimmer im Neubau gebucht und bekamen das pure Grauen. Zwei total abgewohnte Zimmer in Bretteroptik. Durchgelegene Matratzen ,dreckige Bettwäsche ein kaputter Kühlschrank der so laut war das man ihn Nachts ausschalten mußte. Das Badezimmer ist in den 80 er Jahren stehen geblieben und auch da an richtige Sauberkeit nicht zu denken. Das Schlafen in den Betten war ein Graus. Meine große Tochter hat wirklich von den durchgelegenen Matratzen blaue Flecken bekommen. Zwei Tage hatten wir keine Klimaanlage und das Hotel hat es nicht geschafft das zu beheben.Wir bekamen einen Ventilator und eine kleine mobile Klimaanlage die nichts brachten und so laut waren das man nicht schlafen konnte. Die Möbel auf dem Balkon waren so unbequem das man sich hier auch nicht lange aufhalten konnte. Da sind die Zimmer in einer Jugendherberge deutlich besser.Die Zimmer befanden sich übrigens im Altbau.

Das Essen. Wie soll man etwas bewerten was jeder Bewertung spottet: Die Atmosphäre sehr laut ,die Tische sehr dreckig ,das Geschirr dreckig. Als ich mir einen sauberen Teller nehmen wollte griff ich in das schöne Kartoffelpürree vom Vortag welches unter dem Teller klebte. Neueingedeckte Tische hatten schon Dreckflecken ohne das jemand an dem Tisch saß. Die Tischsets blieben selbst bei Durchzug fest liegen weil sie schon an den Tischen klebten.Ich habe viele Bewertungen von der Gastronomie gelesen und ganz ehrlich ich würde nur vieles wiederholen was schon andere geschrieben haben. Nur soviel .Unsere gesammte Familie hat hier abgenommen und wir bekamen das Essen in den letzten Tagen nicht mehr wirklich durch den Hals. Hätte man mir erzählt ich würde im Sommerurlaub zum Frühstück mal ein Pappmüsli Essen würde hätte ich dagegen gewettet aber ich hätte verloren. Kurz beschrieben: Monoton,sehr geringe Auswahl; Getränke ein Graus und zu süß und überall ein leichter Chlorgeschmack

Das Personal läßt sich ganz schnell in zwei Lager einteilen. Die Servicekräfte von den Bars waren nett zuvorkommend und immer entspannt. Das Personal an der Rezeption und der Zimmerservice lassen zu wünschen übrig. Da wir fast jeden Tag Probleme mit dem Zimmer hatten hatten wir jeden Tag mit der Rezeption zu tun und man hatte das Gefühl , das man verarscht wird. Zitate der Rezeption: Die Klimaanlage geht nicht weil es zu warm ist oder das ist ein ganz normales Doppelzimmer was das Reiseunternehmen so gesehen uns gekauft hat. oder Sicher können sie ein besseres Zimmer bekommen für 20€ mehr pro Nacht ( wären bei zwei Zimmern 400€ extra gewesen). oder Ich bin doch nicht Gott wo soll ich jetzt Handtücher herbekommen. und die Krönung war " Wir sollten bitte nicht glauben ,weil wir Deutsche sind das es etwas politisches wäre das wir so alte Zimmer bekommen haben (echt ein absolutes No-Go ) Das Zimmerpersonal: das würde man in einem Zeugnis schreiben: Sie waren stets bemüht die Ihnen gestellten Aufgaben einigermaßen zu erledigen.

Die Lage des Hotels ist an einem Berghang wodurch die tolle Aussicht zustande kommt. Die Transferzeit von Heraklion zum Hotel ist mit ca 25 min. recht zügig. Ausflugsziele sind ohne öffentliche Verkehrsmittel oder eigenes Auto nicht zu erreichen. Der Weg vom Hotel zum Strand oder zum Ortskern ( nicht wirklich groß ) geht bergab wodurch der Abstieg einfach ist. Der Rückweg wird dadurch nur um so schlimmer. Man sollte schon körperlich fit sein wenn man sich entschließt zu Fuß zu gehen. Von derHauptterrasse hat man einen wunderschönen Blick über die untenliegenden Buchten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Animation ist unterirdisch. Es gibt drei Animateure und jeden Tag dasselbe Programm. French boule ; Wassergymnastik , Wasserball ,Darts und Kinderdisco mit dem immer gleichen Programm. Jetzt schreiben viele oder denken das reicht doch aus. im normalfall gebe ich denen recht. Aber es ist total langweilig jeden Tag dieselbe Musik dieselben Bewegungen dieselben witzigen Kommentare :Ha Ha Ha was war das toll. das Abendprogramm war so mitreißend das man gar kein Problem hatte früh ins Bett zu gehen. Der Hauptpool hat ca. zwischen 50-80 Liegen mit ungefähr 13 Schirmen wobei diese teilweise defekt. Der Pool ist ausreichend groß das das Wasser schön überschwappt und die Badesachen die in poolnähe liegen werden naß. Also vorsicht mit Elektrogeräten.