Wir haben schon 2 Mal unseren Winter Urlaub in diesem Hotel verbracht - sehr nettes Personal gutes Essen sehr kinderfreundlich - also absolut weiter zu empfehlen .Einziger Kritikpunkt der neue GF oder Hotel Direktor sollte höflicher und nicht so von oben herab seine Mitarbeiter behandeln immerhin machen diese das Hotel zu dem was es ist und sicherlich nicht dieser ........

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Februar 2018
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabine
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, es ist mir ein persönliches Anliegen Ihnen direkt zu antworten. Es ist bedauerlich wenn Sie den Eindruck hatten, dass in unserem Haus die Mitarbeiter Ihrer Meinung nach nicht zufriedenstellend behandelt werden. Wir haben im Haus ein sehr offenes und herzliches Verhältnis und in meinen zahlreichen Mitarbeitergesprächen ist die Rückmeldung zu diesem Punkt durchgehend positiv. Es freut mich wenn Sie mir bei Ihrem nächsten Besuch Ihren Eindruck erneut mitteilen würden. Einen herzlichen Gruß G. John Ihr Gastgeber

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