Panorama Hotel Oberwiesenthal

Lage hervorragend, Zimmer Ok. Service lässt viel zu wünschen übrig. In unserem Zimmer war kein WLan-Empfang möglich. Unser Balkon war witterungsbedingt und wegen anstehender Renovierung abgeschlossen und nicht benutzbar. Die Nachbarbalkone schon! Kein à la carte Restaurant in Betrieb. Einzige Möglichkeit zum Abendessen im Hotel das Buffet für 35 Euro. Abends war es im Zimmer recht kalt. Individuelle Temperaturregelung nicht möglich. Unser Animod-Gutschein sah einen late check-out nach Verfügbarkeit vor. Unsere Nachfrage danach wurde sehr unwirsch abgekanzelt. Der Gutschein sei schon älter. Was da stehe, gelte so nicht mehr. Für jede Stunde Überziehen seien 30 Euro zu entrichten (Stundenhotel?). Bei der Abreise wurde nicht gefragt, wie es uns gefallen habe. Eine gute Reise wurde uns ebenfalls nicht gewünscht. So viel Unhöflichkeit trübt die Stimmung.