Paloma Pasha

Gastronomie schlecht Hotel keine 5 Sterne wert WLAN gibt es ja, aber es funktioniert gar nicht im Hotel außer im Lobby Bereich und das mit Mühe und Not. Alles wirkt ohne System und Struktur hier muss dringend dran gearbeitet werden. Wir sind sehr enttäuscht und kommen nicht wieder.

Sehr herunter gekommen es muss unbedingt mal renoviert werden. Unser Badezimmer war in einem sehr schlechten Zustand mit Schimmel und halbherzig repariert. Das in einem „5“ Sterne Hotel....

Die Service Kraft spielte lieber mit dem Smartphone, unsere Bestellung wurde vergessen immer wieder aber einmal war es der Hammer. Wir haben am Abend einmal zwei mal Tee bestellt, eigentlich eine einfache Bestellung...wir haben die Kellnerin beobachtet währenddessen sie spielte am Smartphone und kam nicht einmal bei uns wieder vorbei. Haben unser Getränk dann selber genommen und gesagt, dass wir 20 min auf stink normales Tee warten. Die Kellnerin kam danach auf uns zu und sagte rotzfrech das sie die ganze Zeit uns gesucht hat aber nicht gefunden hat....Das in einem „5“ Sterne Hotel...

Am Empfang mussten wir auf unser Zimmer warten..dann wurde auf die schnelle auf Nachfrage von uns wie WLAN funktioniert uns es erklärt aber es funktionierte nicht..also Internet Verbindung ist zwar da aber Empfang ist Fehlanzeige im gesamten Hotel... kein herzlich willkommen, kein Erklärung des Hotels etc. Beim auschecken keine Nachfrage wie unser Aufenthalt war, keine gute Heimreise etc. etc. Wir hatten zweimal Ausfall des Wasser für 1,5 Std. Beim Telefonat mit der reception sagte man nur kleinen Moment müssen wir kurz prüfen und die Antwort war dann ja ist so die Handwerker arbeiten daran, so einfach plump...wir sagten ist das ein 5 Sterne Hotel oder eine Pansion?! Es wurde einfach aufgelegt....Das in einem „5“ Sterne Hotel....

In der Umgebung ist gar nichts also ein Urlaub für wirklich nur Erholung. War auch in unserem Sinne. Das Hotel beschreibt die Lage mit eigener Bucht aber uns ist aufgefallen, dass die Einheimischen vom nebenan Strand immer öfters zum Hotel Strand kamen und sich sogar ein Platz genommen haben. Den Security hat das wenig interessiert wir haben den Hotel Security nur zweimal gesehen. Es wird also nicht kontrolliert ob jemand fremdes im Hotelbereich ist. Man kann sich also ein Pension von nebenan nehmen und im Hotel Strand Baden!! Außerdem ist es ziemlich laut am Wochenende wenn die Einheimischen nebenan Baden gehen, das hat schon gestört. Das in einem „5“ Sterne Hotel....

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wir haben noch nie so so schlechten Animation in einem 5 Sterne Hotel gesehen. Die Veranstaltungen am Abend waren Amateurhaft. Die Gruppen die aufgetreten sind waren sehr jung und unerfahren. Das in einem „5“ Sterne Hotel...