Sichere Dir einen exklusiven Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in traumhaft schönen Hotels in der Türkei.
Alle Bewertungen anzeigen
Sandra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Tolle Anlage - Gastfreundschaft ist ausbaufähig
4,0 / 6

Allgemein

Tolle Anlage, leider mit Abstrichen wegen der Gastfreundlichkeit einiger Mitarbeiter - hier insbesondere Serhat an der Rezeption, dem Gästezufriedenheit völlig fremd zu sein scheint. Anstatt auf ein Missverständnis professionell einzugehen, begegnete er uns mit Provokation. So geht man nicht mit Gästen um. Service im Allgemeinen lässt zu wünschen übrig. Hier z.B. Sauberkeit des Zimmers, nicht aufgefüllte Minibar und kein freundlicher Empfang am Anreisetag. Dagegen sehr freundliche und zuvorkommende Kellner im Restaurant (Kellner Ferhat - Spitze!!!) und an der Lobbybar.


Zimmer
  • Gut
  • Schönes, modernes Zimmer, bequeme Betten, Balkon mit guter Größe 2 Stühle und einen kleinen Tisch.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abwechslungsreiches Essen, super freundliche Kellner (Ferhat war klasse!)


    Service
  • Schlecht
  • Rezeption Serhat reagierte unprofessionell, provokativ und äußerst unfreundlich auf ein Missverständnis bzgl. Check-Out.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1