- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel hatte zwar einige Auszeichnungen aber wir haben nicht wirklich verstanden weshalb. Es kommt einem 5 Sterne Hotel leider nicht nahe. Unser Zimmer war nicht gründlich gereinigt worden. Die Terasse war teils kaputt.. Die Fliesen haben sich vom Boden abgehoben so, dass wir ein paar Mal gestürzt sind. Die Außenbeleuchtung auf der Terasse hat leider auch nicht funktioniert. Der Sonnenschutz hat sich 2x innerhalb einer Woche gelöst und ist im Whirlpool gelandet.
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Unser Zimmer war leider nicht so wie wir es uns vorgestellt hatten. Wir haben eine Whirpool Suite gebucht. Wollten uns für unsere Hochzeitsreise etwas gönnen, leider wurden wir dann bei Ankunft von dem Zustand des Zimmers enttäuscht. Beim Betätigen der Klimaanlage flog meinem Mann zuerst einmal der ganze Schimmel ins Gesicht.. Die Holzfliesen auf der Terasse waren lose und haben sich abgelöst..
- GeschmackSehr schlecht
Das Essen war leider nicht vielfältig. Es gab wenig Auswahl und leider war das Essen immer kalt. Das sollte einem 5* Hotel nicht passieren. Man kann ja wärmespeichernde Behälter fürs Essen besorgen aber wenn das Essen immer kalt ist, naja.. schmeckt es leider auch nicht.
Der Service war nicht in Ordnung. Man hatte nicht das Gefühl "willkommen" zu sein. Bei der Ankuft wurde uns einfach die Zimmerkarte in die Hand gedrückt und quasi "da such dir dein Zimmer". Wir waren da schon besseres gewohnt für viel weniger Geld! Hotelzimmer lagen dann die Erklärungen zum Hotel (Wann gibt es Essen etc.) Normalerweise bekommt man dieses Band fürs Hotel und wir haben als Terassen-Suite-Bucher nicht einmal das erhalten. Cocktails waren alles andere als genüsslich. Bzw haben wir keinen Alkohol eingeschenkt bekommen.. - vielleicht lag es am fehlenden Armband.. Das Personal hat leider kaum bzw. sehr schlechtes Englisch gesprochen. Deutsch konnte dort niemand. Ist eher ein Hotel für Einheimische.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Senada |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Senada, Vielen Dank für Ihren Besuch im Paloma Pasha Resort. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig, denn nur so haben wir die Möglichkeit diese von Ihnen als Kritik angebrachten Punkte zu verbessern. Wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel neben den oben aufgeführten Unannehmlichkeiten auch positive Eindrücke hinterlassen hat und würden uns sehr freuen, Sie eines Tages Sie wieder in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Freundliche Grüβe aus Özdere, Yasemin K. l Guest Relations Manager


