Paloma Pasha

pro: - der große Pool - Sauberkeit in den Zimmern - man war essentechnisch rund um die Uhr sehr gut versorgt - das Interior Design des Hotels - da das Hotel anfangs nicht ausgebucht war, war es sehr ruhig und entspannt contra: - das Hotelpersonal hat leider in 95% der Fälle kein Englisch oder Deutsch gesprochen. Lediglich vereinzelte Personen des staff konnten Englisch. Das war gerade bei Essenbestellungen oder Nachfragen zu Getränken sehr nervig. - das Hotelpersonal war größtenteils nicht geschult. Das Personal hat sich vor uns auf türkisch gestritten, Bestellungen wurden falsch umgesetzt, es schien, als ob Studenten oder Hilfskräfte dort größtenteils arbeiten. Für ein 5 Sterne Haus erwarte ich professionelleren Service - Tische standen teilweise stundenlang voller dreckiges Geschirr, oder sie wurden nicht gereinigt. - die Betten war wirklich sehr unbequem: Matratzen sehr hart und Kissen zu hoch, so dass man sich ständig verlegt hat. Wir haben dann dünnere Kissen angefordert und es wurden einige Decken auf die Matratzen gelegt, so dass man bequemer schlafen konnte. - zu den Essenszeiten war zu wenig Personal, so dass man teilweise die Getränke bekam wenn man schon mit dem Essen fertig war. Die Kellner haben die Tische mit Trinkwasser aus Wasserflaschen gereinigt, was etwas befremdlich war. - der Pool wurde bereits um 18h geschlossen. Das fanden wir für die Temperaturen viel zu früh

Leider sind die Betten sehr hart und die Kissen viel zu hoch... haben leider in den Betten sehr schlecht geschlafen.

Das Personal ist nicht gut geschult, spricht kaum Englisch, eher Studentenniveau. Für 5 Sterne erwartet man besseren Service.

Beliebte Aktivitäten

• Strand