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Stephanie Anna (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 2 Wochen • Sonstige
5 Sterne !!! WO?????? 2 Sterne suche ich noch!!!!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zuerst einmal möchte ich sagen,das ich die vielen guten Bewertungen hier nicht nachvollziehen kann!!Eine schöne Anlage aber mehr nicht!!Zimmer nicht schlecht.Ganz schlechter Service!!! Das Essen gleicht einem 3 Sterne Hotel!! Das beste von allem war die Poolanlage.Preisleistung stimmt hier absolut nicht!! Wir waren schon 10 mal in der Türkei und hatten für viel weniger Geld tollen Service und viel viel besseres Essen.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sind schön groß.Schöner großer Balkon.Ein Lob an die Putzfrau Zimmer waren immer schön sauber!! Was garnicht ging waren die dicken Kissen !!Mein Mann und ich hatten jeden Morgen Nackenschmerzen!Die Putzfrau hatte uns dann 2kleine Sofakissen bezogen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen gleicht einem 3 Sterne Hotel.Keine Fleischauswahl immer nur billiges Hackfleisch oder Hänchenflügel.Um 7 Uhr Abends war das essen schon kalt als wenn es nur lauwarm aufgewärmt wird.Wir haben dann Mittags an der Snackbar Fast Food gegessen weil wir da richtig warmes Essen bekommen haben.Wir haben uns von den Bildern im Internet blenden lassen.Das was man da sieht haben wir nur einmal gesehen und das beim Zuckerfest.Keine Auswahl an Fisch nur immer Dorade.Unsauberes Besteck an der Snackbar.Da waren alte Essensreste dran.Habe mir 2mal neues Besteck holen müssen.4 Abende sind wir schon nicht mehr zum essen gegangen.Das heißt schon was.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das ist der schlechteste Service den wie je in der Türkei hatten!!Beim Frühstück wurden wir garnicht beachtet.Erst nach 2Tagen nachdem wir uns beim Oberkellner beschwert hatten ging es 2tage gut dann war wieder alles beim alten.Teilweise unfreundliches Personal.Auf der Terracebar ungeschultes junges Personal die nur planlos durch die Gegend laufen. 2 Stunden muss man warten bis man bedient wird!! Sodas wir gezwungen waren uns an der Bar anzustellen um uns was zu trinken zu holen.Das dauerte dann auch wieder weil es vielen anderen Gästen auch so erging.Dann werden einem die Getränke da hin geknallt mit anderen Worten... "Hau ab jetzt. So kam das rüber.Einzigster Lichtblick Mustafa.Sehr nett und zuvorkommend!!Und Ali.Was ich noch sagen muss das Personal fasst das Besteck da an wo man es nicht anfassen sollte!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr ruhige Lage und schöne Umgebung.Zum shoppen nicht geeignet.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie Anna
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Stephanie Anna, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Banu BOZACI - Guest Relations Manager

    Offizielle Hotel Homepage