Mit Abstand das schlechteste Hotel, was wir je hatten. Zimmer zu klein, Service sehr schlecht. Man bringt falsche Getränke. Musik viel zu lange und zu laut. Bestuhlung zum Sitzen abends sehr ungemütlich. Wir kommen bestimmt nicht wieder. Da muss noch einiges passieren!
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Sehr geehrte Frau Edda, sehr geehrter Herr Wolfgang, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen vor Ort während unserer Begegnungen hätten mitgeteilt, und uns damit die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu gestalten. Dennoch werden wir uns weiterhin sehr bemühen, jeden einzelnen Gast zufrieden zu stellen. Wir respektieren Ihre Meinung, und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Gästebetreuung Paloma Orenda Resort
