- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel an sich ist top! Eine schöne, gepflegte Anlage. Wir mochten es, dass alles sehr schnell erreichbar war (Restaurant, Pool, Strand). Auch die Bungalows sind schön! Wir hatten ein grosszügiges Familienzimmer mit Platz zu 4.! Das Essen war geschmacklich gut und wenn man offen für Neues ist auch vielfältig. Wenn man eher heikel bei den Speisen ist, dann findet man sich schwer etwas im Hauptrestaurant. Das Hühnerfleisch hatte teilweise eine schlechte Qualität (Knochen in den Hühnerfilets vom Grill). Schade war es auch, dass die beliebten Speisen oft leer waren und nicht mehr nach kamen! Statt Zwiebelringe kamen dann Kroketten. Für Kinder auch zu extravagant. Keine Kinderecke mit Pizza, Nuggets, Nudeln.. Der Service konnte teilweise weder deutsch noch englisch, das haben wir im Urlaub auch noch nicht erlebt! Water und salt nicht zu verstehen ist schwach. Viele Servicemitarbeiter waren aber auch sehr sehr freundlich und zuvorkommend! Ganz toller Mann im kleinen Shop, Leiter vom Frisör, total lieb und auch kinderfreundlich :) Personal im Aquapark war absolut unfreundlich! Haben teilweise 0,5 Meter neben einem ins Ohr mit Trillerpfeiffe gepfiffen. Kinder durften in der einen Stunde alles rutschen in der nächsten Sekunde waren sie plötzlich zu klein. Wir sind Rutschen teilweise 5x hintereinander gerutscht. Plötzlich durften wir nicht weil wir Ohrstecker drinnen hatten. Hauptsache man bekommt ein dicken Armband vom Hotel dass beim Rutschen getragen werden muss, aber ein Ohrstecker ist ein Kriterium. Was man zu Gute halten muss, ist dass der Rutschenpark top ist. Die Rutschen machen viel Spass und man hat kaum Wartezeiten! Der Hauptpool ist riesig! Das Wasser war angenehm. Schade war, dass die Kinder ständig ermahnt wurden. Kein Spritzen, kein Springen, eigentlich durften sie nur ruhig im Wasser sein. Der Kids Club war toll! Unsere Kids haben sich wohl gefühlt. Das Meer war auch toll! Klares Wasser weil kein 100%iger Sandstrand Wir hatten einen schönen Urlaub, aber einige Punkte könnte man verbessern!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katharina Gross |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Gross, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Paloma Orenda mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die schöne Anlage, die schnelle Erreichbarkeit der Bereiche und das großzügige Familienzimmer genießen konnten. Ein separates Kinderbuffet bieten wir zwar nicht an, jedoch steht unser Team der Gästebetreuung unseren Gästen jederzeit für Fragen und Wünsche zur Verfügung. Spezielle Speisen für Kinder können so individuell über die Gästebetreuung bestellt und von unserem Kidschef frisch zubereitet werden. Für Ihre Hinweise bezüglich Palomaqua, der Speisen und des Service bedanken wir uns herzlich. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unser Angebot stetig zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre offene Bewertung und hoffen sehr, Sie geben uns in Zukunft die Gelegenheit, Sie von unserem Service und der Qualität des Paloma Orenda vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Kathrin Şalgam Gästebetreuung Paloma Orenda