Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren als Ehepaar 1 Woche in Paloma Oceana und wollten ein schönes Hotel direkt am Strand - und das haben wir bekommen! Sehr gutes Essen und nettes Personal. Alle extrem freundlich. Die Gästebetreuung hat uns sehr freundlich in Empfang genommen und war den ganzen Tag über als Ansprechpartner (Deutschsprachig) bei bedarf in der Empfangshalle. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt und auch fast alles im Hotel mitgemacht und ausprobiert. Bestimmt kommen wir auch mal mit unseren Kindern hierher - denn hier kann man nicht nur Ruhe genießen, sondern auch für die "Kleinen" wird sehr viel geboten. Fazit: Hotel ist sehr um das Wohl des Gastes bemüht!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sonja & Stefan |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Sonja, sehr geehrter Herr Stefan, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und dafür, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine erholsame Woche im Paloma Oceana verbracht haben und genau das vorgefunden haben, was Sie sich gewünscht haben – ein schönes Hotel direkt am Strand, hervorragendes Essen und ein freundliches Team. Ihr Lob macht uns sehr stolz. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich bei unserer Gästebetreuung gut aufgehoben fühlten und jederzeit einen deutschsprachigen Ansprechpartner zur Verfügung hatten. Unser Team legt großen Wert darauf, unseren Gästen sowohl Herzlichkeit als auch professionelle Unterstützung zu bieten – umso mehr freut es uns, dass Sie dies so positiv wahrgenommen haben. Auch Ihre Rückmeldung zu unseren Freizeitangeboten sowie zu den Möglichkeiten für Familien mit Kindern bedeutet uns viel. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie planen, beim nächsten Mal vielleicht sogar gemeinsam mit Ihrer Familie zurückzukommen. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Kinder zu einem weiteren unvergesslichen Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank noch einmal für Ihre wertschätzenden Worte und Ihr Vertrauen. Bis zu Ihrem nächsten Besuch senden wir Ihnen sonnige Grüße aus Side. Mit freundlichen Grüßen, Arif Atak General Manager
