Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Essenauswahl keine 5 Sterne. Viele Wiederholungen innerhalb der Woche. Nichts besonderes. Abendprogramm schlecht. Keiine guten eigen Shows. Animateure tagsüber gut. Besonders Vaila ist sehr engagiert, Auch Yulia, Anna, Fabrice und Hassan sind gut. Schöne Pianobar. Fussballübertragungen leider nicht draußen, sondern im Kellergeschoss.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Niklas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es bedauert uns sehr, dass insbesondere die Auswahl und Qualität der Speisen sowie unser Abendprogramm nicht Ihren Erwartungen an ein 5-Sterne-Hotel entsprochen haben. Hinweise zu wiederkehrenden Gerichten und zur Gestaltung unserer Shows nehmen wir sehr ernst und werden diese intern mit den zuständigen Abteilungen sorgfältig auswerten. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie unser Animationsteam am Tag sowie die Atmosphäre in der Pianobar positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne weiter. Auch Ihre Anmerkung bezüglich der Fußballübertragungen haben wir aufgenommen. Unser Anspruch ist es, sowohl im kulinarischen Bereich als auch im Unterhaltungsangebot ein hochwertiges und abwechslungsreiches Urlaubserlebnis zu bieten. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, da es uns hilft, unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie künftig erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie noch mehr von unserem Haus zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Arif Atak General Manager
