Aus DeutschlandImmer noch gut, aber... ...kaum internationale Spirituosen - der Rum ist z B. ungenießbar. Wir hatten eine Flasche Rum im Dutyfree gekauft, so dass wir wenigstens einen leckeren Drink am Abend auf dem Zimmer genießen konnten. In der Karte steht Bacardi und Havanna drin, aber es wird irgendein Billigrum ausgeschenkt. ...Essen ist leider nicht mehr wirklich lecker und abwechslungsreich. Einzig das Wabisabi a la Carte Restaurant war echt gut. ...es gibt keinen Coldbrew Kaffee mehr - das war immer ein Highlight. ...in der Pattisserie wird zu 99% auch nur noch aus dem Kaffeeautomaten Kaffeespezialitäten serviert, obwohl die Maschine daneben immer einsatzbereit war. ...die Abendunterhaltung war echt mau - ja, es ist Winter, aber so mies muss es doch auch nicht sein. ...Zimmer sind besonders was die Dusche angeht echt gewöhnungsbedürftig - die wackelige Plastikschale, die gebrochen und geflickt war und zur Begrüßung lagen mehrere dicke Haarbüschel:( müssen nicht sein! Ja, es ist schon Jammern auf hohem Niveau, aber es wird leider stetig schlechter. Wir werden uns mal weiter umschauen und beim nächsten Mal ein anderes Hotel nehmen.
Die Dusche war echt sehr wackelig. Die gebrochene Wanne, mit der Duschmatte und die Haare waren eklig
Das Wabisabi war sehr lecker, alles andere sehr gewöhnlich
Das Petsonal ist sehr nett und bemüht
Bester Strandabschnitt besonders mit den Palmen und den Liegen. Zum Shoppen sicher gut.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Indoorpool gut, Tischtennisplatte, Billard und Spiele vorhanden
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maike |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im Paloma Oceana Resort geteilt und uns Ihr detailliertes Feedback übermittelt haben. Es tut uns leid zu hören, dass wir in einigen Bereichen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir haben Ihre Anmerkungen insbesondere zu Speisen, Getränkeauswahl, Zimmer- und Duschausstattung sowie der Abendunterhaltung aufmerksam zur Kenntnis genommen. In diesen Bereichen haben wir bereits Maßnahmen mit den zuständigen Abteilungen eingeleitet, um Verbesserungen umzusetzen. Unser Ziel ist es stets, unseren Gästen saubere und komfortable Zimmer sowie hochwertige Speisen und Services für einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Ihre Vorschläge und Kritiken helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein noch zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen Arif Atak General Manager
