Paloma Oceana

Das Hotel ist an sich ganz gut, leider gibt es einige kleine Mängel. Ist gibt in der ganzen Club-Anlage keinen einzigen Liegeplatz unter einem Baum oder Palme. Ständig musste man den Schirm oder Liege der Sonne entsprechend verschieben. Am Strand war der Schirm auch nicht zu 100% sonnendicht. Zur Ruhe ist man allerdings auch nie gekommen. Am sogenannten Ruhe- oder Relaxpool war eine extreme Lautstärke vorhanden: der Weg durch die Anlage wurde mit Waschbetonplatten verlegt. Das bedeutet, dass jeder Koffer, jeder Palettenwag oder das sog. Club-Car eine extreme Geräuschbelästigung verursacht haben. Dass das Club-Car mit Motor betrieben wurde (es gab auch Elektroautos) kam noch dazu. Die Getränke wurden auf einem Palettenwagen transportiert und der Transport hallte durch die gesamte Anlage, insbesondere die Rampe vom Haupthaus herunter. Kinder durften in jeden Pool, was zur Folge hatte, dass öfters der gesamte Pool wegen "Stuhl" gesperrt werden musste. Das scheint aber öfters vorzukommen, da man schon Schilder wegen "Stuhl-Sperrung" angefertigt hat. Es gibt so viele Pools für Kinder in der Anlage, wieso kann man den großen am Haupthaus nicht nur für Erwachsene belassen? Wenn ein Kind sein Geschäft im Pool erledigt hat, wurde allerdings sofort reagiert, die Badegäste aus dem Wasser geholt, die Hinterlassenschaften herausgeholt und der Pool für 1/2 bis 1 Tag gesperrt und gechlort Besonders gut fanden wir die Sauberkeit in der Anlage. Das Hotel ist absolut zu empfehlen, kleine Mängel findet man natürlich immer. Besonders gut finde ich den Umgang mit Tieren: es gab ein Katzenhaus, die Katzen wurden dort versorgt. Im Restaurant wurde für die Vögel eine Krümmelbox bereitgestellt. "Wer gut zu Tieren ist, ist auch gut zu Menschen". Die Anlage ist schön sauber und ordentlich. Ein Handtuch (leider bekommt man auch auf Kaution kein 2.) für die Liege reicht nicht, am besten noch eins von zuhause mitbringen.

Die Zimmer waren groß und modern eingerichet. Die Zimmerreinigung war gut. Leider gab es schon an der Dusche Schimmelflecken und nach jedem Duschvorgang eine Überschwemmung.

Jeden Abend begann die Schlacht am Buffet, eine reinste Massenabfertigung. Es war der Horror mit dem Anstehen und Warten. Etwa um 18.45 Uhr versammelten sich die ersten Gäste vor dem Eingang des Hauptrestaurants und warteten, dass die Tür aufgemacht wurde (Punkt 19.00 Uhr), dann stürmten die ersten 70-100 Gäste zu den Plätzen... Was ich nicht verstanden habe: Morgens gab es u.a. Waffeln und französchischen Toast. Dieser stand aber mind. 1 Stunde auf der anderen Seite der Ausgabe - fertig gebacken. Irgendwann hat das Personal (meistens auf Nachfrage) die Teller in die Ausgabe gestellt. Die Sachen waren natürlich kalt und schmeckten überhaupt nicht mehr. Die Auswahl war immer gut und abwechslungsreich. Spezialitätenrestaurant haben wir Season (zu empfehlen) und türkisch (Vorspeisen ok, Hauptspeisen verbrannt und trocken) genutzt.

Der Service war gut und das Personal freundlich. Nicht so gut fanden wir, dass wir bei der Ankunft nicht empfangen wurden (kein Getränk etc.) und wir unsere Koffer selber ins Hotel tragen mussten.

Die Lage direkt in der City ist super!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Tennisschläger gegen Gebühr zu verleihen ist eine Frechheit, zumal sich diese in einem absoluten schlechten Zustand befanden. Liegeplätze im Gartenbereich unter Bäumen und Palmen fehlen!!!