Aus DeutschlandIdeale Lage zum Shoppen! Toller Strandabachnitt… Kellner leider oftmals unfreundlich, gerade an der Poolbar! Im Hauptrestaueant war es so voll, dass oftmals kein Tisch mehr verfügbar war und die Kellner dort waren absolut überfordert! Oftmals 2-3 Mal Getränke bestellt, die nie gebracht wurden!
Werden mittlerweile von Vietnamesen geputzt, leider nicht ordentlich! Waren im Haus 49**! Letztes Jahr hatten wir noch türkische Zimmermädchen, die waren super!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt im Paloma Oceana Resort mit uns geteilt und uns Ihr Feedback übermittelt haben. Es tut uns leid zu hören, dass wir in einigen Bereichen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen zur Zimmerreinigung und Servicequalität haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Wir werden dies mit unserem Personal besprechen und weiterhin daran arbeiten, unsere Service-Standards auf höchstem Niveau zu gewährleisten. Es freut uns, dass Sie mit der Lage und unserem Strandbereich zufrieden waren. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Freundlichkeit der Servicekräfte und zur Überlastung im Hauptrestaurant ernst. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren nächsten Aufenthalt vollständig zufriedenstellend zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Arif Atak General Manager
