- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben unseren Urlaub in Monastir / Skanes im Hotel Golden Beach vom 17.08 – 28.08.2010 verbracht. Das Hotel ist in einem bescheidenen Zustand, im Prospekt hieß es, dass Hotel sei 2009 renoviert worden, was wohl nur auf den West.- und Ostflügel zutrifft. Unser Zimmer lagen im Haupthaus. Zimmer 202 und 219 Unser Zimmer 202, wenn man es als solches nennen darf, glich eher einer Gefängniszelle mit einem sagenhaften Ausblick auf einer angrenzenden Wand und Dach gespickt mit Sattelitenschüsseln. An den Wänden wild herunter hängende Kabel. Die Toilette stand jedem morgen unter Wasser, was auch gleich zu einer gefährlichen Situation führte, denn ich rutschte auf den nassen Fliesen aus. Was ich noch am ersten Tag beim Personal bemängelte und um Reparatur bat. Oder um ein Wechsel des Zimmers. Was aber nicht möglich war, da dass Hotel überbucht war. Ferner gab es noch folgende Mängel.: Die Kette an der Balkontür war gerissen und ließ sich nicht verschließen. So mussten wir immer unsere ganzen Wertsachen mit uns tragen. Der Fernsehempfang funktionierte auch nicht. Trotz mehrer Anfragen beim Personal und dem Hoteldirektor wurde es nicht geschafft in 11 Tagen diese Mängel zu beseitigen. Auch die Reiseleitung vor Ort konnte keine Änderung veranlassen. Es wurde lediglich nach 6 Tagen die Balkontür Kette repariert. Das Essen war auch nicht der Hit, obwohl man versuchte sich Mühe zu geben. Die Poolanlage ist auch nicht mehr auf dem neusten Stand. Die Überläufe sind alle defekt, gesprungen und eingerissen, so das sich die Kinder daran verletzen können. Als eines morgens das Wasser im Pool umgekippt ( wurde ganz schwarz ) wurde einfach eine Flüssigkeit und Tabletten ins Wasser gegossen, obwohl die Kinder weiter darin schwammen. Man versicherte uns das es kein Chlor sei. ( Was ich aber nicht glaube.) Mein Fazit : Wer es einfach mag, einem der Fluglärm nicht stört, fades und immer gleich schmeckendes Essen liebt, ist hier richtig. Zum Schluss doch noch etwas positives; die Kinderbetreuung und das Service Personal sind einsame spitze und haben ein dickes Lob verdient.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |