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Lina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1 Woche • Sonstige
Zum 7. Mal Urlaub in Türkei, nie wieder dieses Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Neues Hotel,schöne Zimmern, schlechtes Management.......... Zimmer immer dreckig,wahrscheinlich durchgewischt ohne zu saugen,die Haare in den Ecken und Dusche lagen bei Einreise und Abreise immer noch.Fehlten ständig Handtücher auf dem Zimmer..Und Hygiene gleich Null....wir waren 5 Familien mit Kindern,davon haben 5 Erwachsene und 3 Kinder starke Magenkrämpfe und Erbrechen........wie geht das????????????????????


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer schön gemacht,gross


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schlecht,keine Abwechslung.Kaum Obst,kennen wir eigentlich anders von Türkei im Juli...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe......


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Gleich null...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lina ! danke schön fur die Bewertung...es tut uns leid,dass ihr nicht zufrieden nach Hause zurückgeflogen sind..sie haben geschrieben,Service ist schlecht aber nicht geschildert,wo der Service gefehlt hat..hat man euch im Restaurant ihre Getranke nicht serviert...oder habt ihr von den Bars das erwunschte Getrank nicht bekommen ? Als Gastebetreuer bin ich jeden abend im Restaurant,alle Kellner servieren den Gasten ihre Getranke..sowie in den Bars..unsere Gaste wissen,dass Service Personal nett fleissig euch um den ganzen Gasten kummern,ihren Wünschen entgegegnkommen.. Bei jeder Mahlzeit im Restaurant befinden sich wassermelone,melone,pflaumen,weisse und rote Trauben usw..reichlich...ich habe bis heute von keinem einzigen Gast eine Beschwerde bekommen,es ist kein genug Obst vorhanden..auch sie persönlich haben zu mir soetwas nicht mitgeteilt.. Das Hotel bietet season fruchte und im Sommer sind es Melonen,Pflaume und Trauben...es kommen ab und an verschiedene Obst dazu.. jedes Zimmer wird jeden morgen von Putzkraft des Hotels grundlich gereignigt,wir setzen ein grosses wert auf die Reinigung,unser Personal wird standig daruber aufmerksam gemacht.. wir danken ihnen dass sie bei uns gewesen sind...wünsche ihnen eine angenehme gesunde frohliche Zeit mit ihren Bekannten.. LG