Palm Wings Kusadasi Beach Resort & Spa

Die Anlage an sich ist sehr schön und macht einen gepflegten Eindruck. Das Animationsteam (bes. RAF und Josef) ist wirklich Spitzenklasse !! Unser Zimmer (DZ mit Poolzugang) war OK, aber auch leider etwas in die Jahre gekommen. Das Essen war halbwegs abwechslungsreich aber teilweise recht fade.. Allerdings waren Gewürze außer Pfeffer und Salz nirgendwo zu finden. Täglich Köfte vom Grill ist auch nicht Jedermanns Sache.

Zimmer soweit Ok, leider auch etwas in die Jahre gekommen.

Das Essen war halbwegs abwechslungsreich aber teilweise recht fade.. Allerdings waren Gewürze außer Pfeffer und Salz nirgendwo zu finden. Täglich Köfte vom Grill sind auch nicht Jedermanns Sache. Der Kellner-Service lässt sich nicht bewerten, da er schlichtweg NICHT VORHANDEN war !! Man bekam morgens beim Frühstück nicht mal einen Kaffee gebracht. Stattdessen waren die Kellner damit beschäftigt, am Handy zu spielen oder Stühle gerade zu rücken. Der Speisesaal hatte den Flair einer Bahnhofskantine ! Punkt 19:30 Uhr ging es dort zu wie in einem Ameisenhaufen, wobei es im Ameisenhaufen noch deutlich koordinierter zugeht. Abstandsregeln sind dort ein Fremdwort, die Leute fallen über das Buffet her wie ein Wolfsrudel, Geschrei, drängeln und herumgeschubse sind an der Tagesordnung. Von den 3 Kaffeeautomaten im Speiseraum waren 2 den ganzen 14-tägigen Urlaub über DEFEKT ! Als meine Frau eines Abends auf der Restaurant-Terrasse ein Wasser bestellte, gab uns der Kellner ein Wasser in der vom Strand bekannten Plastikverpackung. Als meine Frau dann nach einem Wasser im Glas verlangte, meinte der Kellner nur , das wäre ein *EXTRA* (gegen Bakschisch) UNFASSBAR !!

Während unseres 14-Tägigen Urlaubs gingen jeden zweiten Tag die Zimmerkarten nicht, so daß wir ständig zur Rezeption rennen mussten, selbst neu programmierte Karten gingen teilweise nicht, was einen erneuten Rezeptions-Gang nach sich zog. Die Minibar im Zimmer enthielt nur am 1. Tag eine Flasche Wasser, obwohl diese laut Hotelbeschreibung täglich aufgefüllt werden sollte. Auch die laut Beschreibung kostenlosen Strand- bzw. Poolauflagen für die Liegen sucht man hier vergebens. Die Zimmerreinigung teilten sich 2 Putzfrauen, von denen EINE ! absolut korrekt und sauber gearbeitet hat, die Andere war dagegen eine Katastrophe, die hat GAR NICHTS getan, außer unsere Bettwäsche zusammengeknüllt auf den neben dem Bett befindlichen Sessel zu werfen. Neue Handtücher etc.: NICHT BEI IHR !! Die Krönung war jedoch, als wir von einem Tagesausflug nach Izmir zurückkamen, unsere Terrassentür (Erdgeschoß, Poolzugang, für jedermann zugänglich) sowohl bei UNS sowie bei unserer gegenüber wohnenden Tochter mit Schwiegersohn, Sperrangelweit offen standen !! Ein absolutes NO GO !!....gottseidank fehlte nichts. Auf Intervention bei der Gästebetreuung kam als Erklärung, die Putzfrau habe ja *nur lüften wollen* Von Daher: DANKE FÜR DAS GESPRÄCH !! Apropos Gästebetreuung : Eines Morgens legten meine Frau und ich nach dem Frühstück unsere Handtücher auf 2 FREIE Pool-Liegen, als ein aufgebrachter Türke angerannt kam und uns auf Türkisch wie ein Geisteskranker beschimpfte und unsere Handtücher weg reissen wollte, weil das angeblich SEIN PLATZ wäre und WIR seine Hotel-Handtücher gestohlen haben sollen. (Diese alten Hotel-Lappen braucht nun wirklich niemand) Die herbeigerufene Gästebetreuung behauptete dann ganz dreist, nachdem sie mit dem Kerl paar Minuten auf Türkisch kommuniziert hatte, das wir gesehen worden wären, wie wir die Handtücher des Gastes entwendet hätten. Als ich das vehement bestritt, meinte sie dann, sie würde umgehend die VIDEOAUFNAHMEN DER POOLANLAGE sichten. Als sie dann später darauf angesprochen wurde, das wir die Videoaufnahmen auch gerne sehen würden, wurde sie ganz kleinlaut und meinte, NEIIIIN...sie wolle ja keinen Ärger mit den Gästen haben usw.... In diesem Fall gibt es wohl keine 2 Meinungen....entweder hat sie gesehen, das ich im Recht war und der herumschreiende Kerl ein Voll-Spinner, in diesem Fall hätte ich mindestens mal eine Entschuldigung erwartet, die NICHT KAM, oder es gab gar keine Video-Aufnahmen der Szene, in diesem Fall hätte sie uns dreist ins Gesicht gelogen. So eine unverschämte Person ist mir in den ganzen Jahren, in denen ich immer wieder gerne in der Türkei Urlaub mache, noch nicht untergekommen. Für den Job als Gästebetreuung ist diese Dame absolut UNFÄHIG und UNGEEIGNET !!

Lage und Strand sehr schön, allerdings ca. 15 KM außerhalb von Kusadasi im Ort Davutlar gelegen. Taxi nach Kusadasi ca 12 Euro. Privattransfer ab Izmir Airport ca. 75 Min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam (bes. RAF und Josef) ist wirklich Spitzenklasse !! Diese Jungs machen wirklich einen Super Job ! Das Unterhaltungsprogramm am Abend war so, wie man es eben aus der Türkei kennt, teilweise waren die Shows sogar sehr gut. Der gute Eindruck wurde aber leider durch die (warum auch immer) ZEITGLEICH auf der gegenüber der Showbühne liegenden Restaurant-Terrasse stattfindenden Gesangs-Live-Performance zunichte gemacht. Diese Doppelbeschallung in voller Lautstärke ist nicht auszuhalten ! Fazit des Urlaubs: Die Türkische Ägäis ist traumhaft schön, wir kommen gerne wieder, allerdings NICHT mehr ins PALM WINGS KUSADASI. Auf die handelsüblichen Standard-Ausflüchte seitens des Hotels wird ebenfalls dankend verzichtet.