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Alexandra (46-50)
Oktober 2024Leider nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein

Es war Saison Ende und man hatte das Gefühl nicht erwünscht zu sein. Die Zimmer wurden grob nach ein paar Tagen mal „etwas“ gesäubert, Aber im Grunde war es dreckig - Staub, Kalkflecken etc Die Handtücher stanken nach Rauch und der versprochene beheizbare Pool war sehr kalt. Alles in allem ein absoluter Reinfall und nicht zu empfehlen .


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hellhörig ( Haupthaus) und in die Jahre gekommen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service unfreundlich und keine Lust ! Nur die Köche waren sehr bemüht


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Unfreundlich - nur die Gärtner und Köche waren nett


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Durch die Entfernung zum Zentrum oder auch zu Ausflügen gab es immer Aufpreise


Infos zum Bewerter
Vorname:Alexandra
Alter:46-50
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you for your comments but we regret to hear your negative experiences. Firstly, we would like to let you know that the issues which you have highlighted will be looked at more closely.However, we do not have a heated pool in our facility, we think there is a misunderstanding on this issue. We wish you could contact with us on time to get correct information. We assure you that we will do everything possible in order for you to have an impeccable holiday next time. We look forward to welcoming you again. Sincerely,