Palm Royale Resort - Soma Bay

Wir hatten im Oktober in diesem Hotel ein grosses Meeting mit vielen Kunden ung Handelspartnern. Zu den + Punkten gehören: Eingangshalle, SAP Bereich inkl. des Personals, das doch sehr grosse und abwechslungsreicht Freizeitengebot näturlich nur gegen bezahlung, und die grösse der Zimmer. Aber wirklich schrecklich waren die Badezimmer, nach Gesprächen auch mit anderen Personen war kaum ein Bad in ordnung.... Wasser nur kalt oder nur heiss, WC Spühlung funktionierte nicht auch nach mehrmaliger Reklamation nicht behoben. Essen war eine grosse Katastrophe alles geschmacklos und faad und jeden Tag das selbe. Die Wege von strand bis zu Bars oder ähnlichem immer min. 10 Minuten. Im All incl. war Tags über nur eine Bar inklusive und die natürlich auch wieder enorm weit weck.....Und der absolute Hammer die Preise in den Bars und in der Disco am Abend!!! Für einen Long-Drink oder Spirituosen für das gleiche Getränk schwankende Preis von 8,00€ bis 15,00€. Personal spricht nur sehr schlecht Englisch und sond gar nichts. Und was sicher ist Reklamationen und Beschwerden interessieren dort niemanden und brauch man gar nicht machen denn sie werden sowieso nich bearbeitet.

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