wir waren vom 5.4. bis einschl. 14.4.24 wieder in diesen tollen Hotel zu Gast. Unser 4. Urlaub innerhalb 15 Monaten - das sagt doch schon alles! Es ist einfach wunderschön hier und ich durfte meinen Geburtstag in dieser Anlage mit den herzlichen Mitarbeitern verbringen. Wir kommen wieder...!!!

Zimmer

Sehr gut

unser Zimmerwunsch wurde wieder erfüllt - dafür nochmal ganz herzlichen Dank an die Rezeption und vor allem Herrn Hakim. Die Matratze wurde auch gleich ausgetauscht, da uns diese zu hart war.. alles kein Problem: entweder Topper oder andere weiche Matratze möglich...

Restaurant & Bars

Sehr gut

Essen war wie immer auch sehr gut - im Hauptrestaurant sowie in den Themenrestaurants. Ebenso war das Geburtstagsfrühstück im La Terrace mit der wunderschönen Aussicht genial. Während unseres Aufenthaltes hat der neue Chefkoch David Maiwald mit seinem Job begonnen. Ich hatte die Möglichkeit mich mit ihm auszutauschen und wir freuen uns jetzt schon auf die Neuerungen, die er einführen wird. Bei unserem nächsten Aufenthalt sind wir da schon sehr gespannt...

Service

Sehr gut

Der Service war wie immer für uns perfekt. Egal in welchem Restaurant, Bar, usw. - alle Mitarbeiter sind herzlich, sehr fleißig und erfüllen nach Möglichkeit alle Wünsche. Ich hatte während unseres Urlaubs Geburtstag - beim Abendessen war der ausgewählte Tisch sehr schön dekoriert und ein Geburtstagsständchen mit Torte gab es auch. Lieben Dank dafür. Besonderen Dank auch an Mohamed Rabia und Hamdy, die uns in den nun vier Urlauben schon ans Herz gewachsen sind.

Lage & Umgebung

Sehr gut

wir haben wieder den privaten Shuttle vom Flughafen und Hotel und zurück gebucht. Unser Fahrer war bei Ankunft am anderen Terminal, kurzer Anruf bei Herrn Hakim und es wurde alles geregelt - nach 5 Minuten war unser Fahrer da. Einfach perfekt und nochmals DANKE! Lange Strandspaziergänge möglich....,

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Fitness und Entertainment nicht genutzt - wurde aber angeboten, sehr nette Animateure die nicht aufdringlich waren. Abends Livemusik - sehr schön. Wellnessbereich Massagen / Hamam / Peeling gebucht - auch zu empfehlen.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im April 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Daniela
Alter:	51-55
Bewertungen:	10

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Daniela , das gesamte Palm Royale Team bedankt sich von Herzen, dass Sie sich erneut dazu entschieden hatten, Ihren Urlaub bei uns zu verbringen und Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Mit grosser Freude haben wir Ihr tolles Feedback gelesen und es macht uns stolz, dass Sie einen weiteren traumhaft schönen Urlaub in unserem kleinen Paradies verbracht haben. Es ist immer toll zu sehen, dass unsere so geschätzen Repeater Gäste immer wieder aufs Neue von unserem Team und Hotel begeistert sind. An dieser Stelle möchten wir uns auch gerne für Ihre Loyalität gegenüber unserem Hotel bedanken, wir wissen dies sehr zu schätzen. Es ist toll zu sehen, dass Sie mit allen Serviceleistungen zufrieden waren und wir teilen Ihre freundlichen und motivierenden Worte natürlich sehr gerne mit allen Kollegen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen vom Hotel, Valida Bajrovic Asst. GR Manager

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