Sehr schönes Hotel Schöner Strand und sauberes Wasser .In dem Zimmer Steckdose defekt Badewannenablauf klemmt Bidetabfluß wurde repariert. Tennisplatz angegammelt Netze lose und Belag Risse.Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Essen und Getränke sehr gut .Leider war bei 75% Auslastung schon ziemliche Warteschlangen am Buffet .Sehr große Zimmer.
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Sehr geehrter Joe S., vielen Dank, dass Sie sich für das Palm Royale Soma Bay entschieden und sich die Zeit für eine kurze Rückmeldung genommen haben. Wir haben bereits mit einem umfangreichen Renovierungsprogram begonnen und sind zuversichtlich, dass die von Ihnen erwähnten Punkte zügig und zur vollsten Zufriedenheit unserer Gäste erledigt werden. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Service, das gastronomische Angebot und die Anlage allgemein überzeugen konnte und wir würden uns freuen, Sie noch einmal als unseren Gast begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Stephanie Eibl Guest Experience Manager
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