Palm Royale Resort - Soma Bay

Der Hotelkomplex liegt in der Region Abu Soma Bay ca. 300m entfernt von einem nahezu perfekten Kite- und Surfspot (Surfmotion.com) und verfügt über ca. 450 Zimmer versch,. Kategorien in mehreren Gebäuden auf bis zu 5 Etagen. Die gesamte Anlage ist sehr großzügig und weiträumig angelegt, so das die Anzahl der Gäste selbst bei hoher Belegungszahl kaum merklich ist. Der Zustand von Hotel, Anlagen und Zimmern sowie die Sauberkeit ist u.E. als sehr gut zu bezeichnen. In allen Bereichen des Hotels, der Anlagen und am hoteleigenen Strand ist kostenloses WiFi verfügbar, ein Geldautomat ist vorhanden. Die Leistungen HP oder All Inklusive sind wählbar, ein Upgrade von HP auf AI ist jederzeit möglich. Die Gästestruktur ist von Familien über Singles und Kite-/Windsurfern bis Strand- und Wellnessgästen über nahezu alle Nationalitäten und Altersstrukturen komplett gemischt, was wir als sehr angenehm empfanden. - Mobilfunknetz/WiFi ohne Einschränkungen; Highspeed WiFi gegen Gebühr. - Für 5-Sterne Hotel angepasstes Preisniveau. - Für Surf-/Kiteurlauber perfekt, da Kitespot (Surfmotion.com) direkt an der Hotelanlage (kein Transfer notwendig); sehr stabile Windverhältnisse. - Sehr großzügige und gepflegte Hotelanlage - Nahezu perfekter Service; aufmerksames und sehr freundliches Personal - Zuvorkommendes Hotelmanagement - Trinkgelder sollten u.E. großzügig bei passenden Gelegenheiten gegeben werden (1-Euro-Stücke!), da die Grundgehälter sehr niedrig sind. - Schokolade (Minitafeln) und Bonbons (kein Alkohol/Produkte vom Schwein) werden gerne für die Familien/Kinder der Bediensteten angenommen und "versüßen" ggf. das Trinkgeld.

Das von uns im EG belegte Zimmer war als "Kitezimmer" mit Meerblick nach NO zur Kitestation (ist Wind da?) für uns perfekt ausgelegt. Die Raumgrößer mit ca. 45qm und zwei Kingsize-Betten war für zwei Personen mehr als ausreichend. Eine große Terrasse mit Zugang zur Hotelanlage sowie eine für afrikanisch/arabische Länder üppige Ausstattung mit Klimaanlage, Schränken, Teezubereiter, Minibar, TV , Telefon etc. ließen keine Wünsche übrig. Das Duschbad mit Toilette und Bidet und großem Waschtisch (alles in Marmor) wurde -wie das Zimmer- täglich gereinigt. Der Tausch von Handtüchern und Bettwäsche wurde nach den Wünschen des Gastes mit der Reinigungskraft abgestimmt.

Das Hotel ist mit einem Hauptrestaurant (Buffet Frühstück, Mittag, Abend) und vier Themenrestaurants (Italiener, Asiate, Libanese, Grieche) sowie einer Diskothek und einem Pub ausgestattet. Zusätzlich gibt es VIP- Bereiche für Stammkunden o.ä. sowie eine Strandrestaurant und eine Strandbar. Alle Speisen sind in Qualität und Quantität sehr ansprechend angerichtet. Zusätzlich zu den Themenrestaurants wurde das Buffet am Abend alle zwei Tage durch vier Landesthemen ergänzt. Langweile kam hier selbst bei drei Wochen Aufenthalt nicht auf, das Nachtisch-/Kuchenbuffet ist ein Highlight. Sauberkeit und Hygiene insgesamt wurden als hohe Zielvorgabe der Hotelführung empfunden. Die Atmosphäre in den Restaurants kann als locker und ungezwungen bezeichnet werden, das Personal ist sehr hilfsbereit und aufmerksam. Die Preise für Getränke sind bei HP bzw. für ausl. Produkte einem 5-Sterne Hotel angemessen. Trinkgelder können in praktisch jeder Währung gegeben werden..

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sowie Problemlösungsverhalten des Personals an Rezeption, Restaurants und Einrichtungen wurden von uns durchgängig als herausragend empfunden. Die Zimmerreinigung ist sehr ordentlich und wird durch fest zugeteiltes Personal durchgeführt. Sonderwünsche zu Reinigungszeiten o.ä. werden gerne beachtet. Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals sind dem intern. Gästen angepasst. Englisch und Deutsch wird meist gut verstanden und auch gesprochen.

Der Sandstrand, Poollandschaft und die einzelnen Einrichtungen sind über befestigte Wege sehr gut erreichbar. Das Hotel ist mit Themenrestaurants, einem Hauptrestaurant, Diskothek, Pub und Strandbars ausgestattet. Eine kleine Einkaufsmeile, Friseur etc. sowie eine Apotheke und ein Arzt sind vor Ort. Das Hotel ist ca. 45km vom Flughafen Hurghada entfernt. Die Transferzeit beträgt, je nach Anzahl der anzufahrenden Hotels, ca. 50 bis 90 Minuten. Die Lage des Hotels ist exponiert, Hurghada bzw. Safaga können mit einem Taxi erreicht werden. Die Surf- und Kitestation ist ca. 400m entfernt und über das Hotelgelände erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Freizeitangebot (Gymnastik, Yoga, Volleyball etc.) wurde als sehr umfangreich empfunden. Die Animation/Information/Motivation der Gäste erfolgte durch die zwei Animateure sehr freundlich und unaufdringlich. In der Diskothek wurde täglich Abends ein Thema (Tanzshow, Karaoke o.ä.) angeboten; Nachmittags Kinderdisko. Der Poolbereich ist durch seine Größe, Aufbau und Wasserqualität (separater Kinderpool) eine Klasse für sich. Hervorragend. Der bewachte, sehr gepflegte und flach abfallende hoteleigene Sandstrand (zusätzlich mit gesondertem Ruhebereich etwas Abseits), die Poollandschaft und die einzelnen Einrichtungen (Gym, Spa, Kinderbetreuung, Kitestation, Marina, Tauchspot) sind über die weitläufigen Anlagen auf befestigten Wegen sehr gut erreichbar. Süßwasserduschen sind am Strand und Poolbereich häufig vorhanden und gut gepflegt. Liegen mit Auflagen, Sonnenschirme und Handtücher stehen kostenfrei zur Verfügung. Für uns wichtig war die Kombination zwischen dem Hotel und dem nahegelegenen Kitespot. Aufgrund der Wassersportaktivität wurden von uns hauptsächlich der sehr gut ausgestattete Kraftraum- und das Spa genutzt.