Wir sind derzeit hier mit unserer 1-jährigen Tochter (Zimmer 1315): Kinder-UNFREUNDLICH: Hier wird Geld selbst mit Wasser gemacht (HP gebucht; 0,5l still=1,40€, keine andere Möglichkeit zum Wasser kaufen außer an der Bar), auf Nachfrage wenigstens eine große Flasche für das Kind bereitzustellen, zeigt das Personal vor Ort kein Verständnis. Stattdessen drängen sie darauf AI zu buchen. Die angebliche kleine Flasche zum Abendessen, die für HP Gäste bereitgestellt wird, wurde uns auch immer in Rechnung gestellt (erst später erfahren). Kinderstühle sind Mangelware. Geeignet für Freunde des Wassersports, Anlage allgemein im guten Zustand, Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Wer nicht AI bucht, ist hier Gast zweiter Klasse.
Altes Bad, Wanne schon leicht vergilbt, Toiletten Spülung schwach
Beschwerden werden nicht ernst genommen
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- Sonstiges
Lieber Simon, zunächst danken wir Ihnen, daß Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben und sich die Zeit für eine Bewertung nahmen. Wir sind ein wenig erstaunt, daß Sie uns als kinderunfreundlich empfunden haben, denn das is so gar nicht das Feedback der Mehrheit unserer Gäste. Auch sind Halbpensionsgäste bei uns keine Gäste zweiter Klasse, vielmehr ist es so, daß bei einer Buchung von Halbpension eben keine Getränke enthalten sind, mit Ausnahme der kleinen Wasserflasche zum Abendessen. Diese Information erhalten Sie bei Buchung. Ihre Rechnung bekommen Sie beim Auschecken ausgehändigt und kann an der Rezeption geprüft und geklärt werden. Wir hoffen aber, daß Sie dennoch schöne Erinnerungen mit nach Hause genommen haben. Sonnige Grüsse Die Hotelleitung
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