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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 1 Woche • Strand
Hervorragendes Hotel - jederzeit gerne wieder -
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr grosse und saubere Anlage mit supernettem Personal, Essen ist exzellent, inkl. des veganem Angebotes. Bei Fragen oder Problemen erfolgt die Hilfe über die Guest Relation sehr schnell. Zimmer und Balkon sind sehr groß und komplett ausgestattet, wenn auch das Interieur nicht mehr das Neueste ist. Liegen und Sonnenschirme sind an den Pools und am Strand ausreichend vorhanden (auch später), der Strand hat u.a. eine Quit-Zone, was auch für den Pool am Wellnessbereich gilt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Eigentlich sehr gut, da es weder an der Größe noch an der Ausstattung was auszusetzen gab, aber das Interieur ist nicht mehr das Neueste - Das kostenfreie Update auf Zimmer mit Meerblick in sehr ruhiger Lage wiegt das aber um Längen auf. Kostenfreies WLAN mit vernünftiger Geschwindigkeit im ganzen Hotelbereich - on top -


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles sehr gut, über das Essen inkl. der veganen Auswahl.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle super nett, jederzeit hilfsbereit - ohne Ausnahme - Besonders hervorheben kann man auch den Service über die Guest Relation - zu Anfang war das vegane Buffet nicht gut bestückt, über die Guest Relation eingesteuert waren wir dann mit dem Hotelmanager beim Küchenchef - diese sind mit uns die „Wünsche durchgegangen und ab Mittags gab es nicht nur ein erweitertes veganes Buffet, sondern auch eine Health-Ecke. Superfreundlich, nicht beleidigt hier Stand der Service im Vordergrund - Einfach TOP


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca. 30 Minuten mit dem Shuttlebus


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schnorcheltouren sind wie sollte es auch anders sein, hier zu empfehlen. Zu den Touren gab es kostenfrei eine Turtletour dazu (wobei darauf geachtet wurde die Tiere nicht zu stören) - auch die „Sofatour“ hinter dem Motorboot war sehr gut und lang.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Frank, wir bedanken uns von Herzen für Ihren erst kürzlichen Aufenthalt im Palm Royale Soma Bay und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns auf Holidaycheck zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen wunderschönen Urlaub bei uns verbracht haben und Sie mit allen Serviceleistungen vollkommen zufrieden waren. Ihre durchweg positive Resonanz schmeichelt uns sehr und wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Roten Meer, Sindy Werbig Guest Relation Manager

    Offizielle Hotel Homepage