Das Zimmer - in unserem Fall eine Family-Suite - ist sehr schön und gepflegt, trotzdem es schon etwas in die Jahre gekommen ist. Mit der Reinigungsqualität waren wir sehr zufrieden. Unsere Bitte, von einer harten auf eine weiche Matratze zu wechseln, wurde umgehend! umgesetzt.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Ambiente beim Essen

Schuhe & lange Hose

Das Essen im Hauptrestaurant ist insgesamt sehr lecker bei guter Qualität und großer Auswahl. Letztes Jahr gab es mehr orientalische Vorspeisen, was wir besser fanden. Die Themenbuffets waren immer lecker, auch wenn wir uns einen zweiten orientalischen Themenabend in der Woche gewünscht hätten. Von den zusätzlichen Restaurants haben wir dieses Jahr mehrmals im El Tannour gegessen, weil es extrem lecker und wunderschön ist.

Service

Deutschkenntnisse
Schlecht

Bester Service

Bar, Disco & Restaurant

Die Mitarbeiter, sowohl an der Rezeption und im Restaurant, als auch die Reinigungskräfte und die Damen der Gästebetreuung waren durchweg alle sehr freundlich. Einen besonderen Dank senden wir an Herrn Malak (Manager).

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabine
Alter:	61-65
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Sabine, wir bedanken uns von ganzen Herzen für Ihren erst kürzlichen Aufenthalt im Palm Royale Soma Bay und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns auf Holidaycheck zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen wunderschönen und erholsamen Urlaub bei uns verbracht haben und Sie soweit mit allen Serviceleistungen zufrieden waren. Ihre positive Resonanz schmeichelt uns sehr und wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns im Palm Royale Resort Soma Bay begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen vom Roten Meer, Sindy Werbig Guest Relation Manager

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