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Renate (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2016 • 1 Woche • Strand
Palm Beach Hotel diverse Mängel
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren bereits vor 23 Jahren in diesem Hotel auf Hochzeitsreise und können von damals nur gutes berichten. Leider muss man sagen, dass das bei unserem diesjährigen September-Aufenthalt nicht mehr der Fall war. Das Hotel punktet mit einem atemberaubenden Meerblick und einem schönen Strand. Unser Zimmer im 4. Stock war noch kaum renoviert, z.B. im Bad ist eine fix montierte Duschvorrichtung, mein Mann mit 1,92 m Größe musste sich bücken, um duschen zu können!! Das Essen entsprach überhaupt nicht dem, was man von einem 4-Sterne-Hotel in Zypern erwartet. Komplett standardisiert, das Frühstück täglich dasselbe Angebot (!!!), beim Abendessen verschiedene Themenabende, die sich jede Woche (!!!) wiederholen und teilweise grauenhaft schmecken, z.B. ein Schwertfisch muss Stunden vorher zubereitet worden sein, er schmeckte total trocken, schade um den ansonsten guten Fisch! Leider auch kaum Fisch- oder Meeresfrüchteangebot, was man bei einem Urlaub direkt am Meer eigentlich erwarten würde, sehr schade .... Das Personal wirkt extrem frustriert, es gibt - bis auf wenige Ausnahmen - kaum ein freundliches Wort, auch das wirkt im ansonsten freundlichen Zypern sehr erschreckend!! Wie gesagt, der Meerblick und die tolle Lage entschädigen für einiges, aber leider nicht für alles.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:46-50
    Bewertungen:2