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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 2 Wochen • Strand
Von außen 5 Sterne / von innen 3 Sterne - Russen!!
3,0 / 6

Allgemein

Auf den ersten Eindruck ein schönes Hotel. Aber leider sehr viel was nicht zu einem 5 Sterne passt. So wir sind keine Nörgler bzw suchen nicht nach Fehlern. Aber lest selbst und entscheidet dann ob ihrdieses Hotel buchen wollt!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Soweit gut eingerichtet aber doch etwas klein. Es bestehen einige Mängel (Putz bröckelt ab, Löcher in den Decken Handtücher und Möbel) ohne Klimaanlage richt es schon etwas im Zimmer. In den Außenbereichen wie im Treppenhaus bleibt Müll tagelang liegen. Minimal wird täglich aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • waren schon sehr oft in 4 - 5 Sternen n der Türkei. Aber das hatten wir noch nie. Am Strand und Pool nur Fritten, Nuggets und Burger. Bei allen Mahlzeiten ist das Essen immer kalt und es dauert ewig bis man alles hat. Abends ist die Auswahl ok. Insgesamt eher schnuckelig. Getränke bis auf beim Abendessen nur in Pappbechern. Russen laufen sogar abends im Bikinis durch den Speisesaal


    Service
  • Eher schlecht
  • Hier fehlt es an allem. Viel zu wenig Personal und unfreundlich. Sprechen fast nur Russich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen ca 45 Minuten. Hotel liegt ca 250 Meter vom Strand entfernt. Liegt im Berg somit steile wege. Nah zu Einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist lachhaft meist nur Musik vom Band.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Frau Kerstin, Ihre Beschwerde bzw. Ihre Verbesserungsvorschägen wurden bereits an die Zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet und wir hoffen das die Unannehmlichkeiten in kürzester Zeit eingestellt werden können. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht haben. Mit freunflichen Grüssen