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Walter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2022 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub in einem tollen Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben uns für 10 Tage im Side Premium mit einquartiert und sind begeistert. Das Hotel ist zwar ein wenig in die Jahre gekommen, aber beeindruckt nach wie vor mit tollem Ambiente und einem Personal, dass einem die Wünsche von den Augen abliest.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind ein wenig klein, aber sauber und ordentlich. Die Zimmermädchen sind tagsüber permanent im Einsatz, und Sonderwünsche werden sofort erfüllt. In vielen Zimmern gibt es ein Doppel- und ein Einzelbett.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt eine sehr große und gute Auswahl an frischen Speisen für Groß und Klein (die Kleinen haben ein eigenes Restaurant :) ) Rund um die Uhr wurde irgendwo etwas zum Essen angeboten, so dass die Zwangspausen zwischen den Mahlzeiten locker überbrückt werden konnten :) Jeden Abend gab es ein anderes Thema / Programm (bsp: Italienische Nacht, Oktoberfest, türkischer Abend, etc.), zu dem das passende Essen angerichtet wurde. Wir fanden das Essen selbst jeden Abend super und sehr lecker. Das Servicepersonal (hier sind Yasemin, Filat, Sefa und Durmus zu nennen) war sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Wie aber oben schon erwähnt, waren wirklich ALLE Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, superfreundlich und jederzeit ansprechbar!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service lies keine Wünsche offen. Ob Mehmet vom Empfang oder Iksan der F&B Manager war jeder Mitarbeiter darum bemüht, uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten Bei eventuellen Fragen und Problem(chen) hat uns Mariem Abyadh von der Gästebetreuung umgehend, umfassend und kompetent geholfen Es gab wirklich keinen Punkt, bei dem sie nicht helfen konnte oder zumindest einen hilfreichen Tipp hatte. Top!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die gesamte Hotelanlage ist toll in Schuss und wird permanent gepflegt. Die Strandanlage des Hotels (Restaurant und Strandbar) ist in 5 Min fussläufig zu erreichen und ebenfalls top. Direkt vor dem Hotel ist die Bus-Endstation - von hier aus ist der Ortskern von Side in 20 Min mit dem Dolmus (p.Person 1 €) zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure (vor allem Elif) sind klasse und geben sich wirklich Mühe, uns Gäste zu bespassen :) Im Hotel gibt es eine Fitnessstudio (****), ein Hamam Leider gab es auch etwas Negatives, für dass das Hotel aber nichts kann: Der Frisör neben dem Pool sollte von Damen weiträumig gemieden werden, sofern diese den Rest des Urlaubs geniessen wollen. Wir hatten zwei Damen dabei, bei denen die Haare jeweils ruiniert wurden - einmal eine fehlgeschlagene Glättung und Färbung und einmal ein total schiefgelaufener Schnitt. Von den jeweils bezahlten €75 (scheint sein Standardpreis zu sein) gab es, auch nach lautstarker Beschwerde, kein Geld zurück .Im Gegenteil wurde uns gesagt, dass wir ja selbst schuld seien. Die Fotos, die er vor der "Behandlung" zeigt, sind aus dem Internet gezogen, also liebe Damen: Finger weg. Der Ehrlichkeit halber muss aber auch gesagt werden, dass wir "Herren" absolut zufrieden waren mit unseren Schnitten, bzw. Rasuren! Das konnten sie wirklich toll!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Walter
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Herr Walter , Vielen Dank für die Wertschätzung unserer 5 Sterne Qualität und Service sowie für die Veröffentlichung ihrer Bewertung auf Holidaycheck. Wir sind froh zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt im Oz Hotels Side Premium hatten. Wir hoffen, Sie bald für einen weiteren, unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit Freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management