Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Hotel Architektur sehr schön leider ist der service (management) eine reine Katastrophe. Im Speisesaal ist nur eine Hälfte mit büffet vorbereitet, das heißt in 2er Reihe Schlange stehen und wenn leer dann leer. Wurst wurde leider um 9:15 nicht mehr aufgefüllt und auf Nachfrage kam nur finish. Kellner zum größten teil freundlich. Salatbüffet wurde in unserer zweiten Woche nur noch ohne Kühlung an der pool bar aufbewahrt. Und das gesamte essen dort war um 10:30 komplett fertig und zur Mittagszeit kalt. Strandbar nicht empfehlenswert. Pool ist für Leute mit gehproblemen nicht geeignet, sehr viel Verletzungsgefahr für Kinder. Unser Fazit : nie wieder 3
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | melanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 17 |
Sehr geehrte Frau Melanie , Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team
