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Christina - Hübner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • Stadt
Personal durchweg top – Hoteldirektor leider ein klarer Flop.
4,0 / 6

Allgemein

❌ Der Hoteldirektor war extrem unprofessionell, respektlos und völlig fehl am Platz. Kein Interesse an Gästen, keine Lösungsorientierung – ein absolut negatives Auftreten, das dem Hotel massiv schadet. ✅ Einziger Lichtblick: Die Gästebetreuung, das Restaurant und das Animationsteam waren freundlich, engagiert und haben sich trotz der schlechten Führung sichtbar bemüht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Über TUI haben wir ein Standardzimmer mit Poolblick reserviert. Alles war perfekt. Die Damen vom Zimmerservice waren wirklich sehr freundlich und herzlich.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Zimmer
  • Bar, Disco & Restaurant
  • Gästebetreuung

Abgesehen vom Hoteldirektor war alles perfekt. !! Dass eine Person in leitender Position den Gästen gegenüber so aggressiv auftritt, war absolut unangemessen und sehr störend. In einem Hotel mit internationalem Gästepublikum ist eine zweite Fremdsprache zwingend erforderlich. Andernfalls stellt sich ernsthaft die Frage, wie eine angemessene Kommunikation mit den Gästen überhaupt möglich sein soll.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Wir sind im Dezember gereist. Es gab einen sehr großen Pool und ausreichend Liegen.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Ich kann sagen, dass es der beste Wellnessbereich war, den ich bisher besucht habe (in der Region Evrenseki / Kumköy). Neben dem deutschsprachigen Personal war auch die Atmosphäre hervorragend. Sauna und Hamam haben uns sehr begeistert – wir haben es wirklich sehr genossen.


Kultur & Erlebnis

Wir sind nach Side gefahren, etwa 10 km entfernt. ( Altstadt ) Direkt vor dem Hotel fahren alle 10–15 Minuten kleine Busse (Dolmuş) für 1,50 €. In den Wintermonaten ist es etwas ruhiger, aber trotzdem sehr schön. Wir freuen uns schon darauf, wiederzukommen.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Christina - Hübner
Alter:51-55
Bewertungen:1