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Karola (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nur einmal dieses Hotel
6,0 / 6

Allgemein

Kalt nicht überall sauber auf Gästewünsche wird nicht eingegangen lobby service läßt zu wünschen übrig auf Reklamationen wird nicht eingegangen Manager wahrscheinlich überfordert mit Reklamationen sehr schade den das Hotel hat viel Potenzial


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles was das Herz begehrt ist im vorhanden nur die sauberkeit läßt manchmal zu wünschen übrig


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Abwechselung geht so kenne andere Hotels die besser waren


    Service
  • Sehr gut
  • nicht alle sind bemüht ohne Trinkgeld geht so gut wie garnichts


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • alles zentral und nahe gelegen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Kann ich nicht bewerten nutze ich nicht


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karola
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Christiane, hiermit bedanke ich mich für Ihre ehrliche Meinung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Jedes Kompliment und jede Kritik wie Service , Gastronomie und allgemeine Sauberkeit wird einzeln von mir und meinem Team ausgewertet und zur Verbesserung und Einhaltung der Qualitätsstandards genutzt. Ihr Kompliment zum Service hat mich sehr gefreut und ich hoffe Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um die Möglichkeit zu bekommen, Sie vollkommen zufrieden stellen zu können. Im Falls wenn Sie noch welche Fragen , Sie können direkt zu mir schreiben. Mit freundlichen Grüßen, Cholpan Oruch/ Tscholpan Orutsch Gästebetreuung Managerin