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Marcel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 3 Wochen • Strand
Für den Preis ein guten Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist für das Preis-Leistungsverhältnis schon angemessen. Personal war so gut es ging bemüht ihre Aufgaben gerecht zu werden.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind für Türkische Verhältnisse in dieser Preisklasse gut eingerichtet. Minibar, Safe, Fön, Flachbild TV sind vorhanden. W-Lan im ganzen Hotel und am Pool kostenlos und ein guter Empfang. Die Zimmerreinigung wurde bei uns lieblos und oberflächlich durchgeführt. Da wir mit Kleinkind angereist sind und dieses täglich von 12:30 - 14:30 Uhr Mittagsschlaf gehalten hatte konnte die Zimmerreinigung nur von 8:00Uhr -12:30Uhr und dann erst wieder ab 14:30Uhr durch geführt werden. Das Ergebnis war das unser Zimmer in 16 Tage gerade einmal 5x gereinigt werden konnte.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war reichhaltig und gut. Es wurde zum Abendessen täglich etwas andere gegrillt. Natürlich wiederholten sich in den 16 Tagen auch die Gerichte immer wieder aber ehrlich gesagt bei uns zuhause gibt es in 2 Wochen auch schon mal 2 oder auch 3mal das gleiche Essen. Standartspeisen wie Nudel, Pommes, Nuggets, Kartoffelpüree gab es natürlich täglich was auch gut war da gerade dieses Essen bei den Kids sehr willkommen war. Die Kellner waren meines Erachtens auch bemüht das alles rund läuft. Hier noch ein Lob an unseren Stammkellner Enes welcher wirklich immer vollkommen freundlich und zuvorkommen war.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service an der Rezeption war leider nicht der beste und man kam sich vor wie in einem Baumarkt wo drei hinter der Theke stehen und jeder Angst bekommt das er vom Gast angesprochen wird.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in 2. Reihe und ist ca 150m vom Sandstrand entfernt. Da das Hotel auf einem "Berg" gebaut wurde ist der Zugang von jeder Richtung nur zu erreichen wenn man die sehr steile Straße raus läuft was bei den Temperaturen schon schweißtreibend sein kann.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wenn ich hier die Animation bewerten müsste dann gäbe es hier wohl höchstens 1-2 Sterne. Ich habe schon viel Animation in der Türkei erlebt aber dieses Team war das unmotivierteste überhaupt. Deutsch konnte leider keiner aus der Animation was auch nicht unbedingt ein muss ist aber das man nur mit Türkisch und Russisch weiterkommt fand ich schon sehr traurig vor allem wenn man mit Kindern dort ist. Die Kinderanimation wurde einmal besucht und da war der Kinderanimateur mit seinem Handy beschäftigt und die Kinder saßen vor dem Fernseher was für mich nicht zu einer Animation im Sommerurlaub gehört. Die Animation konnte aber auch sehr nett sein wenn Sie ihr Ipad in der Hand hatten und die Urlauber gebeten haben eine 6 Sterne Bewertung bei HolidayCheck abzugeben was für mich ein absolutes NoGo ist. Mich haben die nach dem 2 Tag schon gefragt ob ich nicht jetzt schon eine Bewertung abgeben kann. Alle die eine Hotelbewertung hier lesen welche ohne ä ö oder ü geschrieben wurde und die Animation in den Himmel gelobt wurde ist zu 99% eine Fakebewertung des Hotels.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Marcel, Vielen Dank für die Wertschätzung unserer 5 Sterne Qualität und Service sowie für die Veröffentlichung ihrer Bewertung auf Holidaycheck. Wir sind froh zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt im Oz Hotels Side Premium hatten. Wir hoffen, Sie bald für einen weiteren, unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team