- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Gästeklientel läßt schon auf den Investor schließen. Wir fahren schon seit 2002 regelmäßig in die Türkei in den Urlaub.Aber soetwas haben wir noch nie erlebt. Nach 10 Tagen Urlaub gebe ich folgenden Quotencheck ab: 70% Russen, 15 % Türken, 10% Deutsche, 5% Franzosen, Holländer ..... Wenn Sie damit leben können, daß alle um Sie herum russisch reden, dann kommen Sie dort schon klar. Bis auf wenige "Ausreißer" gibt es da auch keine Probleme. Wichtig sind aber folgende Kerndaten: Ab 07.30 Uhr sind alle Liegen am Pool reserviert...... Ab 20.00 Uhr bekommen Sie im Buffetrestaurant keinen freien Tisch mehr .......!!! Das Amphitheater hat für alle Gäste zuwenig Platz. Das Liegen am überdachten Strand, wie "die Heringe nebeneinander" habe ich schon am 3.Tag freiwillig gegen den Pool eingetauscht. Zum Zimmer muß ich sagen - wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Am Anreiseabend haben wir erhalten - ein Zimmer mit Blick auf einen Parkplatz mit gegenüberliegender Großbaustelle (nebenan wird noch ein großes Hotel hochgezogen......). Allerdings hat man uns auf unseren Protest hin, am Folgetag ein schönes Eckzimmer mit Meerblick gegeben ( Nr. 516). Zum Personal ist zu sagen, die Reinigungskräfte machen ihre Sache schon ordentlich. Das Servicepersonal im Buffetrestaurant ist abends ab 20.00 Uhr mit dem "Ansturm der Gäste" aber oft überfordert. Trotzzdem sind sie aber immer freundlich. Der Fehler liegt da eindeutig beim Managment, da zuwenig Personal zu dieser "Stoßzeit" da ist. Positiv müssen aber die regelmäßigen Themenabenden im Buffetrestarant gesehen werden . Allerdings scheint es da aber einen 7 Tage.Rhythmus zu geben, was aber auf die durchschnittliche Verweildauer der russischen Gäste schließen läßt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Gast Jürgen , Vielen Dank für die Wertschätzung unserer 5 Sterne Qualität und Service sowie für die Veröffentlichung ihrer Bewertung auf Holidaycheck. Wir sind froh zu hören, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt im Oz Hotels Side Premium hatten. Wir hoffen, Sie bald für einen weiteren, unvergesslichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Oz Hotels Side Premium Management Team