- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Traumhafte Hotelanlage, ausgezeichnete Küche & ein tolle Mitarbeiter berieten einen unvergesslichen Urlaub. Das Einzige Problem: Ob die Homepage des Hotels, die Facebookseite oder die Werbefilme wie von TV Reiseanbietern entsprechen nicht mehr der Realität. Tipp ans Hotel: Aktualisiert sämtliche Plattformen - der wer nichts Verspricht was er nicht hält kann auch nicht enttäuschen. Wenn ihr das Hotel buchen wollt - wir können es nur empfehlen - dann schaut euch hier die wahrheitsgemäßen Bilder von den Usern bei Holidaycheck an. Erwartet ein gutes 4 **** Hotel - kein Luxus 5 ***** Resort - und ihr werdet nicht enttäuscht!
Wir hatten einen Bungalow mit Poolblick. Dieser war sehr großzügig und schön ausgestattet. Einziger Abzug ist die tägliche Zimmerreinigung - keine Angst, beim Bezug war alles Tipp Topp. Ausgestattet mit einem großen Schlafzimmer mit eigenem Badezimmer (ebenerdige Dusche, Badewanne mit Duschfunktion, WC, BD, 2 Waschbecken, Fön, Seifen, Shampoos), Safe, Telefon & Flat TV. Der Wohnraum mit Sofa, Schreibtisch, Minibar (zu Bezug gratis befüllt mit 1,5l Cola, 1l O-Saft, 1 0,75 Flasche Griechischer Wein, 6 0,75 l Flaschen Wasser), Kaffee- / Teestation & eigenem Bad (mit ebenerdiger Dusche, WC, Waschbecken, Seifen), Flat TV. Beide Zimmer haben eine eigene individuell steuerbare sehr gut funktionierende Klimaanlage. Beide Zimmer haben einen eigenen Balkon mit Sitzmöglichkeiten inkl. Tisch. Des weiteren wird ein großes Room Service Angebot (gegen Gebühr) angeboten. Leider wurde das Zimmer immer nur notendigst gereinigt. Handtücher gab es immer frische (muss für uns jetzt nicht sein, aber schön im Urlaub), Seifen wurden aufgefüllt und auch mehr oder weniger durchgewischt. Allerdings Toilettenreinigung, Dusche, Ecken vom Zimmer, Balkon - Fehlanzeige. Daher: Immer alles verkalkt nach 9 Nächsten, das WC sah auch nicht mehr so schön aus und der Balkon war ein Sandkasten. Das geht bei einem 5***** Hotel natürlich nicht. Betten waren sehr bequem, es gibt 3 verschiedenen Kissen zur Auswahl. Zimmer gut isoliert - Nachts haben wir nur die Frösche vom Garten gehört hat uns aber nicht gestört. Strandtücher liegen kostenfrei auf dem Zimmer inkl. Bademäntel und Schlappen.
Ausgesprochen leckeres und hochwertiges Angebot. Wir hatten All inklusive gebucht. Ausgewählte hochwertige und gute Getränke (Soft, Säfte, Bier, Wein, Cocktails, ...) gibt es von 11:00 - 23:00 Uhr - diese sind mit "inc" auf den Getränkekarten gekennzeichnet. Frühstück-, Mittag- & Abendessen werden im stylischen Restaurant Red Pepper serviert. Innerhalb unseres 9 Nächte Aufenthaltes wurde es nie langweilig. Große und immer unterschiedliche Auswahl an internationalen und landestypischen Speisen werden angeboten. Wir waren begeistert. Dazu der Blick aufs Meer, der gute Wein, der tolle herzliche Service - hier kann man nur begeistert sein. Einmal pro Aufenthalt darf man zum Italienischen oder griechischen á la Carte Restaurant. Hier müsst ihr 2 Tage vorher reservieren. Macht das, es war so lecker und das Ambiente... Wow! Tagsüber gibt es Getränke an 4 Bars. Hier stehen auch immer groß Obstkörbe (Bananen, Äpfel, Birnen, Orangen, ....) zum bedienen bereit. Auch ein leckeres Eis, Kuchen, Sandwiches und Co kann man sich als kleinen Snack holen. Die Mitarbeiter an den Bartresen sind auch alle auf Zack, super freundlich und zuvorkommend. Zu den Getränken werden auch immer leckere Nussmischungen zum knabbern angeboten. Das Angebot lässt keine Wünsche offen. Alle Gastromitarbeiter sind so lieb und herzlich, das Abreisen tat sehr weh...
Hier bezieht sich der Service nur auf das Beanstandungsmanagement der Rezeption, die sanitären Einrichtungen und den Service im Barbereich. Defekte werden entgegen genommen - aber es passiert schlichtweg nix. Fast alle öffentlichen Toiletten in dem Hotel sind ab mittags versifft und haben keine Schlösser zum abschließen. Der Zustand ist nicht zeitgemäß. Restaurant WC Damen und Herrn gemischt, keine Urinale bei den Männern (könnt ihr euch vorstellen, wie die Herren Toiletten aussehen) und überall die milchigen Scheiben, bei denen man halb durchgucken kann. Grade bei Männer und Damen gemischt im Restaurant für mein Befinden zu viel "Diversity". Bei Regen tropft es durch die stromdurchfluteten Lampen. Das die Toiletten schmutzig sind: "Hier gibt es halt viele Kinder". Meine Meinung: Muss man halt öfter eine Reinigung durchschicken. Keine Schlösser: "Wir schicken sofort die Haustechniker" - ist aber nix passiert, weder Sauberkeit noch Schlösser. In unserem Zimmer war die Toilettenschüssel vom großen Badezimmer rausgebrochen - haben wir zum Glück vorm draufsetzen gesehen. Wir haben es mehrmals reklamiert - ist in unseren Augen eine Verletzungsgefahr wenn Gäste nach uns sich da draufsetzen und einbrechen. Irgendwann haben wir es dann aufgegeben - hatten ja 2 Toiletten im Zimmer. Also wenn jemand einbrechen sollte in einem Bungalow - das Problem war bekannt. In einem 5 ***** Hotel erwarte ich auch, dass mir mein Getränk an der Bar gebracht wird. Jeder muss es sich selber an der Theke anstellen, bestellen und mitnehmen. Klingt nach "jammern auf einem hohen Niveau, aber bei 5 Sternen, Abends ewig lange Schlangen wo gedrängelt wird, das ist nicht schön. Ausnahme ist die "Dazzle Disko Bar" - hier wird man von 20:30 - 23:00 Uhr bedient. Da sollte das Hotel nachbessern. Die Damen die die Tische abräumen könnten doch auch die Gäste fragen, ob sie etwas möchten, oder?
Das sehr große Resort mit einer einmaligen Lage an der Bucht von der Agia Pelagia bietet aufgrund von der Größe mit seinen 2 Privatstränden und der tollen Klippenlandschaft ein unvergessliches Urlaubserlebnis. Direkt vor dem Hotel startet mehrmals pro Tag der Intercitybus (Reisebus, jeder hat Sitzplatz) nach Heraklion (Hin- & Zurückfahrt 7 € / Person - Fahrzeit ~ 40 Minuten). Von Dort aus könnt ihr bei Bedarf mit dem Stadtbus nach Knossos weiter (Hin- & Zurückfahrt 3 € / Person - Fahrzeit ~ 15 Minuten). Der Flughafentransfer hat bei uns ~ 50 Minuten mit einem großen Bus / Heimreise mit Kleinen Bus ~ 30 Minuten gedauert. Es gibt eine schöne Promenade entlang der Strandbucht mit zahlreichen Restaurants und Bars. Auch Supermärkte und "Bummelgeschäfte" sind vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ein Tolles und gut organisiertes Angebot. Es gibt einmal die Private Strandbucht und einen Privatstrandabschnitt an der Promenade mit für euch reservierten Liegen / Sonnenschirmen. Der Classic Pool hat tagsüber Animation und Programm. Der Azzure Pool hat 3 Wasserrutschen, ein Kinderbereich und eine schöne Poolanlage. Der H20 Pool lädt zum entspannen und relaxen ein. Hier stehen euch die tollen Wasserbetten zur Verfügung und die modern gestaltete Poolanlage. Für die Kinder gibt es eine richtig große Festung als Mini Club. Tennisplätze, Fitnessraum mit Meerblick und ein großer Spa Bereich mit Innenpool & Co (nur bei Buchung einer Spa-Anwendung nutzbar) stehen zur Verfügung. XXL Schach und weitere Speile wie Billiard, Tischtennis und Co laden zum Zeitvertreib ein. Hier kommt definitiv keine Langweile auf - für Jung und Alt genau das richtige dabei! Drei mal die in er Woche gibt es tolles Abendprogramm. Von einem griechischem Abend mit Folklore Show über eine Latin Night bis hin zum Gesangsduett wird man an drei Abendenden in toller Kulisse unterhalten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christopher |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 171 |
Sehr geehrter Christopher, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für unser Hotel zu schreiben. Danke für eure Kommentare. Wir haben sie berücksichtigt und die zuständigen Abteilungen informiert. Ihr Feedback bedeutet uns viel, da es unser Team ermöglicht, sich weiter zu entwickeln und Ihnen die besten Dienstleistungen anzubieten. Es war eine Ehre, Sie als unseren Gast zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsbüro